Смотри, тут все просто. Приходит продакт в команду, говорит, хочу супер-фичу. Команда трёт с ним до тех пор, пока все не поймут одинаково, что именно надо. Потом команда пытается оценить. Если получается - оценивает, если нет, говорит, что нужно поисследовать и забрасывает таску на исследование в бэклог. На ближайшем планровании продакт решает, готов ли он сейчас инвестировать в исследование. Если да, то таска берётся, исследование проводится, по его результатам команда решает, готова ли она к оценке и реализации. Если да, то бинго, если нет, то перечень доп исследований, тоже через бэклог. Лимит на исследование - 1 день макс.