Рахметуллина Алима
Ну проблема то что нет структуры что ли, все как-то в разброс, нет общей картины кто чем занят на каком проекте, сроки постоянно горят, и тут же еще и прилетают новые задачи
1. Горящие сроки перестанут гореть, когда вы сядете и переоцените задачи, детализировав и декомпозировав их. Это потребует большого количества времени, но сделать это совершенно необходимо. При этом одна из ключевых частей - исходить из самых пессимистичных прогнозов и ни в коем случае не занижать оценку задач. Вторая ключевая часть - исходить из данных, а не пожеланий. Люди чрезмерно оптимистичны в прогнозах.
Все время что вы будете это делать, любые входящие задачи любой важности и срочности игнорируются, ставясь в конец очереди.
2. По обновлённым данным рисуете реальный план. Оптимизм выкинуть, это не наш вариант. Если данные говорят вам что что-то будет делаться сто лет, значит это будет делаться столько лет. Данные не лгут - лгут люди. Все это время любые входящие игнорируются и ставятся в конец очереди.
3. Готово - теперь вы можете трезво оценивать действительность, и ставить мегасрочные задачи в план, сдвигая все остальные. Если это не нравится источнику срочных задач - это его проблемы.
4. 99% срочных задач спокойно терпит до конца спринта, а то и месяц-два. Рекомендую завести привычку никогда не делать срочное в тот же день, минимум через день. Высший пилотаж, естественно, все сверхсрочное кидать в бэклог на след спринт и забывать там на 2-3 месяца.
4. Худший ваш враг - источник задач «сделать вчера». Именно из за его безалаберности и неумения делать все вовремя страдает весь проект. Лучшим выходом здесь является максимально бюрократические процедуры.