Ответил выше. Вопрос именно в том что долгое время все было норм, команды, которые имели экспертизу, уже давно переформированы и занимаются другими проектами. И вот это вот всё.

Т.е. задача не про "переход на поддержку", а про "прием легаси на поддержку"?

Отчасти. Иногда это не легаси а вполне свежие адекватные решения.

А если свежие решения, то куда делась их команда?
А если команды нет - то это уже легаси )

Если так определять, то да, легаси :)

Вычитал разные решения уже.
1. Размазать сервисы по продуктовым командам, которые близки по контекстам и в итоге добиться того, что овнерство будет.
2. Pool команда (Аля сервисная, а не продуктовая), задачей которой будет поддержка всего этого добра. Есть конечно плюсы что можно много интересных технических задач и экспериментов поделать, но вероятность того, что инженеры скорее выгорят от такой работы, все же велика.
3. Коллективные дежурства. Каждый разработчик с какой-то периодичность становится дежурным именно по этому пуду сервисов. Но это кажется вообще слабо рабочее решение.

У нас варианты 1 и 2
Вариант 2 все-таки приводит к уменьшению мотивации, но как временное решение для сотрудника (типа, полгода в этой команде, а потом в какой-то другой продуктовый проект) - работает. Так что я скорее за 1
Там, правда, сложно поддерживать bus.factor, нужно изрядно вложиться в документирование.

Да. С докой согласен. Спасибо за мысли. Кажется в правильную сторону копаю.

Была ещё идея найти тех-овнеров на каждый сервис, но я ее откинул как раз из за басфактора.

Сильно зависит от того, как команды построены. Если там есть лиды/PMы, то проще на команду повесить, а они уж разберутся и с басфактором и с документацией. Если "самоорганизованные", то сложнее )

имхо, плохой бас-фактор всё же лучше, чем брошенное без овнера легаси

Всё так :)

у нас с басфактором одно время было всё так плохо, что шутили, что он у нас равен 0.9

но ничо, жили как-то

Ахах. Всё мечтаю наконец запустить инкрементный анализ коммитов с построение метрик овнерства над кодом. Читал про это в исследованиях и экспериментах Microsoft и в Code as a crime scene. Эх космические мои кораблики :)

Новые тулы — ацтой. Меньше тулов — лучше.

Сбер чот такое пустили недавно по цифровым следам

Зашла я посмотреть как там дела с переводом, а там теперь вообще всё на английском...
Здорово перевели на "русский"))

На русском вообще нихрена не понятно будет