Ну да, у всех пандемия, самолёты на приколе стояли полгода (а лизинговые платежи никто не отменял), пытаются хоть какие-то решения найти. Например, Wizzair за отмененные рейсы выдавала свои ваучеры по цене билета +20%. Ryanair возмещала 100% внутренним кредитом, но у них и рейсов меньше отменялось. А Люфтганза, например, договариваться не хотела, и даже через чарджбэк ничего не возместишь - им Германия официально разрешила просто ваучеры давать на следующий год. В итоге проблемы у всех, но пассажиры хотят чтобы их проблемы решили, а на АК плевать.