очень помогает позиция "я виноват"
например
"Иван, я чувствую, что не справился с нашей совместной работой. Считаю, что это моя вина - я не сумел вовремя увидеть проблемы, о которых ты говоришь. Но, к сожалению, ситуация сейчас не оставляет нам с тобой выбора. Боюсь, что мы не сможем больше быть тебе полезны."