Н
разве, что в нетрезвом уме можно так ошибиться)
Ещё как можно...
Size: a a a
2020 February 27
М
разве, что в нетрезвом уме можно так ошибиться)
Ну не важно как)
А
Ну меня интересует такая гипотетическая ситуация. Возврат денег с баланса вообще предусмотрен?
да, если услуги некачественные по нашей вине.
Н
У киви кошелька можно 2 раза перевод отправить из за их косячного сервиса
М
да, если услуги некачественные по нашей вине.
Ну это точно неверная позиция, ребят
Н
Или в банке 2 раза перевод отправить, вообще не проблема.
А
Ну не важно как)
важно, мы же не можем проверять клиентов на трезвость
М
важно, мы же не можем проверять клиентов на трезвость
Да дело даже не в причине
А
Или в банке 2 раза перевод отправить, вообще не проблема.
в таких случаях делаем возврат
ПК
Можно запросить chargeback у самой платежный системы, если баланс пополнялся картой
М
Вот провайдер у меня Ростелеком например. Я пополнил 50к и в ус не дую. Решил перейти на что-то другое. Отключил. Проблем нет, возвращают все
Н
Вот провайдер у меня Ростелеком например. Я пополнил 50к и в ус не дую. Решил перейти на что-то другое. Отключил. Проблем нет, возвращают все
По закону это норм.
Н
в таких случаях делаем возврат
Не понимаю в чём проблема вернуть человеку его 900р
А
Не понимаю в чём проблема вернуть человеку его 900р
выше написал
NG
Не понимаю в чём проблема вернуть человеку его 900р
Он должен описать что ему не понравилось)
Н
да, если услуги некачественные по нашей вине.
А просто возврат нет? А как же закон прав потребителей?
Н
Nikita Guzenko
Он должен описать что ему не понравилось)
Причину не долго придумать
А
А просто возврат нет? А как же закон прав потребителей?
выше написал, повторю, если услуги некачественные по нашей вине
NG
Причину не долго придумать
Ну он же не придумал)
D
Сообщаю всем! согласно ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора оказания услуг в любой момент и вернуть денежные средства за фактически не оказанные услуги без объяснения причин!!!! Я не должен объяснять ничего!!! это мое личное дело!!! В тикете я написал что это не сязанно с качеством услуг, это мои личные причины, все что не понятно?