Добрый день, мы вернём неиспользованные деньги, если клиент не удовлетворён нашими услугами по нашей вине. Мы на 1000% уверены в качестве своих услуг, поэтому возвраты практически отсутствуют.

Я уже такое проходил, деньги не удалось вернуть

Так как мы на 1000% уверены в качестве своих услуг, то хер вам, а не возврат

в случае наших косяков даже компенсацию начисляем, не зря все нас считают самым справедливым хостингом)

я правда не знаю, кто так считает, но звучит красиво

А законно вообще такие комиссии делать ?

И вообще почему она должна быть, это издержки конторы

Ребята это ваша деловая репутация)) если вы не возвращаете людям их деньги, то это просто швырок. Какая разница по какой причине я прошу возврата? Я закинул деньги на баланс и не воспользовался вашими услугами на остаток, это не ваши деньги а деньги вашего клиента, верните. Что касаеться юридической стороны вопроса - советую проконсультироваться с юристом, или почитать ГК РФ и закон о защите прав потребителей, там уже давно на эти случаи все отрегулированно. Написать в публичной оферте можно все что угодно (на заборе тоже много чего пишут), но если это противоречит законодатлеьсчту РФ, то это не действительно. Вы конечно можете не возвращать мне деньги, только по закону за каждый день начислаетья пеня 1% от суммы)) когда набежит я подам в суд и выйграю его 100%, кроме того высе судебные издержки тоже вы оплатите)) думаю под 50 000 рублей вам это может обойтись)))

Почему вы считаете, что мы должны просто так возвращать деньги? Потому что другие хостеры так делают? Мы не другие хостеры, у нас уровень услуг в разы выше и мы уверены в качестве своих услуг. Закажите создание сайта оплатите, люди сделают свою работу, а вы запросите возврат средств. Или придите в магазин купите колбасы, съеште половину и потребуйте возврат.

на твоем месте я бы все таки хоть иногда смотрел на что подписываешься

а так не будь клоуном плс

Антон вы все путаете. Я свои деньги не использовал, они у вас на депозите лежат, я не прошу возврта за товар который взял, я прошу деньги которые закинул на баланс.

Вы заплатили нам деньги, мы зарезервировали для вас место на своём оборудовании, мы не можем продать вашу часть оборудования, чтобы вернуть вам деньги.

человек просит деньги с баланса вывести
какое оборудование вы зарезервировали?)

а на что оборудование покупается?

или вы под каждого кто хоть копейку закинул - резервируете железку?

конечно

ну ты проверить сам факт этого не сможешь правда

абсурдно звучит само по себе