Всему свое место и свой повод: самапы созвонов лучше оставить для групповых чатов, фиксацию договоренностей — для рабочей почты, а кучу вводных по задаче — для удобной CRM-системы.

Гайд по комфортной деловой коммуникации собрали в карточках — пользуйтесь, чтобы пережить декабрь и не получить статус раздражителя года.

Диджитал-словарь: распролажа.

Проджекты закаляются в асапах и согласованиях, но себе можно помочь. Проектный директор SETTERS Катя Борисова собрала для Think with Google пять важных книг для менеджеров — рецензии на них читайте в карточках!

Больше про управление проектами рассказываем на онлайн-курсе ASAP. Научим работать с брифом, бюджетами и клиентом, организовывать хаос и команду. По ссылке можете оставить удобный способ связи — расскажем детали и заброним место.

​​Артем Рябин: «Странно идти в соцсети и игнорировать то, как ведут себя люди»

В инстаграмах все эксперты, но укротить их на благо бизнеса — все еще задача со звездочкой.

Расспросили стратега SETTERS Артема Рябина о том, как использовать соцсети на всех этапах воронки продаж, могут ли сммщики гарантировать конверсии и почему никто не хочет фолловить бренды в интернете.

Читайте в блоге: https://sttrs.me/vX23lx

​​Как облажался диджитал в ноябре

Telegram выпустил рекламу, которую все захейтили. В крупных каналах появилась реклама — в том числе крипты, торговли на бирже и инфобизнеса. Авторам каналов не нравится, что они помогают продвигать сомнительные темы, а подписчикам в принципе не хочется это видеть. Админы думают, что это был план: «… круглосуточно выжигать пользователям глаза рекламой всякого скама и инфобизнеса, чтобы зарабатывать на платном тарифе с отключенной рекламой». Пока реклама работает в тестовом режиме, но уже никому не нравится.

Еще пользователи не оценили обновленные эмодзи в телеграме. Среди них появились баклажан, рвота и улыбающаяся какашка: при их отправке экран «заляпывается» соответствующей жидкостью. Твиттерские негодовали: «ладно, я согласна на полное прекращение работы телеграм в россии». По словам Дурова, к этим претензиям присоединилась и Apple: компания потребовала удалить анимацию. В ответ Дуров закинул опрос: удалять анимацию или прекратить работу телеграма на устройствах Apple? Несмотря на то, что второй вариант победил, в ночь на 27 ноября анимацию на эмодзи баклажана удалили.

Мошенники, создавшие криптовалюту по «Игре в кальмара», скрылись с 3,3 миллионами долларов. В сети появился проект Squid Game project, посвященный криптовалюте в честь «Игры в кальмара». Его анонимные авторы якобы планировали провести онлайн-игру по сериалу, но оказались мошенниками. Они удалили сайт проекта и присвоили себе примерно 3,3 миллиона долларов, которые люди вкладывали для участия в игре.

Нью-Йоркский музей современного искусства (MoMA) приписал слова 15-летней школьницы Фриде Кало. В твиттере музея вышел пост с текстом: «Раньше я думала, что я самый странный человек в мире, но потом я подумала, что в мире так много людей, что должен быть кто-то ещё, кто ощущает себя таким же странным и несовершенным, как и я». В комментариях выяснилось, что в 2008 году девушка Бекки написала эти слова на открытке с Фридой Кало и отправила на сервис, где каждый может опубликовать свой секрет. С тех пор эти слова постоянно приписывают художнице. В МоМА ошибку признали, но удалять твит не стали. В реплаях пользователи решили, что так МоМА распространяют фейки.

В инстаграме Plant A Tree Co. обещали посадить дерево за каждую фотку домашнего питомца, но передумали. Пользователи постили фото питомцев через интерактивный стикер «Ваш ответ», а когда стикер набрал более четырех миллионов фоток, Plant A Tree Co. переобулись, удалили стикер и стали собирать пожертвования для некоммерческой организации Trees for the Future. В 2019 компанию уже обвиняли в невыполнении обещаний, пользователи не верят им и сейчас. В общем, дело благое, но механику лучше продумать.

Появилась еще одна схема мошенничества. На этот раз — в чатах домов. В локальных чатах жильцов появляется девушка, которая спрашивает у соседей, не нужна ли им скидка в IKEA. Она просит прислать ей ссылки на нужные товары, сама «оформляет» заказ и высылает на почту письмо с оплатой. А дальше — дело техники: пользователи попадают на фишинговый сайт, оставляют данные карты и лишаются денег. Люди ведутся, потому что доверяют соседям.

​​Важно ли вам учиться на работе

Что посеешь в коллег сегодня, то завтра на проектах пожнешь — у компаний, которые вкладываются в команду, бизнес-показатели выше на 26%.

Мы в SETTERS EDUCATION исследуем корпоративное обучение и хотим узнать, как учитесь на работе вы! Собрали короткий опрос — делитесь опытом, а результаты завернем в ресерч: https://sttrs.me/doMzvj

Диджитал-словарь: вытирайтинг.