Внедрение системы ради бизнес данных которые и так собираются. Контроль контроля бизнес данных. Или система повторяющая реальный процесс и собирающая данные по процессу. Не заменяющая процесс. А дублирующая. Фабрика данных.
А примеры таких систем есть? По первым пунктам, по крайней мере. (А система по сбору данных по процессу обычно как раз бизнесу и нужна, для контроля, прогноза и т.п.)
А что значит "вне его"? Т.е. все ходят за подписями и одновременно вбивают в систему? Не видел такого. Кстати, во всех видимых мной внедрений документооборота - их хотел бизнес, а не IT
Что значит "подписал вне системы"? Или есть формальный процесс с подписями или нет. Если процесс требует подписи электронной. то вне ее сделать нельзя.
Не, проблему породил бизнес, которому нужно ее решение. И решение этой проблемы он предложил бизнесу, а не навязал. И это не проблеме IT - что бизнес не смог ее корректно внедрить в голову пользователей.
Не хочу влазить в спор, к слову просто: лично был свидетелем как система документооборота спасла компанию от штрафа в кругленькую сумму.
Я то много раз это видел ) И как внедрение IT как спасало компанию, так и губило ее (впрочем, автоматизация плохих процессов просто ускоряет крах компании)