Рассуждаю!
Ситуация: люди не прикладывают карты при входе в транспорт, даже если у них бесплатный проезд. Другие прикладывают, но не дожидаются зеленого сигнала и оплата не проходит.
Проблема: транспортные компании недополучают компенсацию от города из-за неправильной статистики (город доплачивает за каждого пассажира).
Вот дальше интересно! Как решить проблему?
Обратите внимание, что неприкладывание карточек — это не проблема. Это ее причина.
Решение 1: усилить контроль.
С одной стороны кажется классным, ведь тогда люди начнут получать штрафы часто. Контролеров ведь будет больше.
Решится ли проблема? Нет.
Размер штрафа не изменится, а у контролеров по прежнему не будет возможности требовать паспорт от пассажира, да и вряд ли полиция сможет быстро реагировать на подобные случаи, особенно после увеличения штата контролеров.
Решение 2: изменить закон о контролерах, увеличить штраф, незначительно увеличить контроль.
Встречи с контролерами станут немного чаще, полномочия у них увеличатся и для нарушителей это будет неприятнее.
Решится проблема? Частично.
В серой зоне останутся пассажиры с безлимитными билетами или социальными картами. Особенно социальными картами, которые после 2015 года выпускаются на другом заводе, часто подвергаются замене из-за поломок. Оплата по соцкартам часто не проходит, но оштрафовать пассажира за это нельзя.
Решение 3: отмена обязательной валидаций и изменение закона с увеличением штрафа.
Сегодня звучит дико, но это самый вероятный вариант через несколько лет. Если город продолжит развивать тарифное меню с безлимитными билетами, большая часть пассажиров обзаведется ими. Можно будет заходить в автобус и выходить, ничего никуда не прикладывая. Главное — иметь карту с собой.
Решится проблема? Да.
Пассажиры с соцкартами и безлимитными билетами выйдут из серой зоны и автоматически станут законопослушными. Город продолжит борьбу только с теми, кто не прикладывает лимитные билеты (на поездки) или не платит вовсе.
Есть и минус — качество статистики станет хуже. Но этот необратимый процесс был уже запущен снятием турникетов. Обратно их никто не повесит (хотя...), ну а дополнительное решения — установка счетчиков.