На прошлой неделе все говорили про ботов: Facebook на своей конференции F8 заявили, что ближайшие несколько лет буду делать на них ставку — и, в общем, пытаться сделать так, чтобы весь интернет (ну или хотя бы сервисную его часть) можно было заменить их мессенджером. Хочешь бурито — пишешь боту. Хочешь узнать погоду — пишешь боту. Надо заказать цветов на день рождения мамы — пишешь боту. Microsoft тоже говорят, что за ботами будущее. Slack — люди, которые сделали самый успешный мессенджер для работы — тоже, конечно, говорят, что за ботами будущее.
На самом деле, хайп начался ещё раньше, когда первые боты начали появляться в Telegram; тогда все говорили, что Дуров нащупал что-то новое, какой-то новый виток в том, как мы общаемся с технологиями.
Это сложная тема; хочется сказать три вещи.
Во-первых, если вы когда-нибудь пользовались ботами, вы понимаете, что они все довольно тупые. Да, через них можно искать пиратские книги, узнавать погоду и даже что-то заказывать, но это всё крайне примитивные действия; и даже их чаще удобнее и проще выполнять через приложения и сайты.
Во-вторых, ботов хайпят те компании, которые в своё время проиграли на рынке мобильных платформ (то есть не Google и не Apple), и теперь хотят застолбить следующую платформу — и им кажется, что это мессенджеры с ботами. Но нужны ли они нам? Кажется, нет.
В-третьих, на самом деле, если будут по-настоящему умными — близкими к искусственному интеллекту — они могут быть очень крутыми. Есть всеми нами любимый стартап Luka, ребята, которые уехали из России в Америку, чтобы сделать там бота, который советует, в какой ресторан пойти; сейчас они сделали вторую версию, и это как раз платформа для ботов. Luka зарубаются по лингвистике и искусственному интеллекту и пытаются сделать так, чтобы их бот реально разговаривал, как человек, и мог понимать сложные задачи. Я надеюсь, что у них всё получится, но если нет — мне кажется, ресурсов и желания делать сложных ботов найдётся мало у кого, и они будут похожи на большинство приложений, то есть будут бессмысленными и тупыми.
Вот хороший текст The Verge про ботов, опубликованный ещё в январе этого года.
http://www.theverge.com/2016/1/6/10718282/internet-bots-messaging-slack-facebook-m