Там где-то ещё выше был, ща

Я видела)) и забрала

А, окей) а то я забыла тебя отметить, как обычно 😅

Д-д)))

Мне тут trip.com в день вылета решили заменить билеты, поскольку «на купленный вами рейс мест не осталось». Я выбрал меньшее из зол (вместо пересадки в 2 часа вышло 13 часов), но они и этот билет выкупить не смогли и сообщили об этом по почте (в результате я узнал об этом незадолго до выезда в аэропорт, по оставленному телефону они почему-то связаться не пожелали). Сказали — покупайте сами на сайте авиакомпании, мы вам потом (!)сборы и стоимость купленного изначально билета вернём. Сам билет оказался в 2 раза дороже того, что я купил изначально, и возврат сборов не покроет расходы + я потерял время и потратился на существование за эти 13 часов. Сейчас они ещё только рассматривают обещанную компенсацию, но, честно говоря, это я считаю недостаточным и хотелось бы получить компенсацию в полном объёме. Идеи?

Похоже эти вопросы легче решаются, когда билеты куплены у авиакомпании. А здесь у посредника , я так понимаю ?

Да, изначально были куплены через trip.com и они где-то накосячили. Дословно:
we regret to inform you that the seat was cancelled automatically due to our system problem. We checked there is no seat left for your original flight, so we cannot reissue for you. We would advise the new flight as following…

И потом:
regret to inform you that we failed to issue the ticket due to there are no available seat for TK392 departing at 13:55 from Istanbul to Batumi on 24 Dec.
Since the flight is urgent, please kindly purchase on our website or airport with bellow flights

Надо почитать что у них в правилах стоит изначально. Какую ответственность они берут. С агрегаторами позитивного опыта у меня нет(

Ну это верх наглости какой-то, как по мне. У них месяц был сообщить о проблеме, но они решили сделать это в последний день и предложить оплачивать из своего кармана с обещаниями вернуть только часть затрат. Посмотрим что по итогу будет.

Когда овербукинг у авиакомпании они сразу предлагают новый билет и компенсацию. 50 евро за пару часов, 200 за ночь. Так было у меня. С западными по крайней мере

Изначально белавия была, потом туркиши

К сожалению, когда в билете указано «самостоятельная стыковка» это подразумевает, что вся ответственность на пассажире и они ничем не помогут

Вы буквально на час опоздали, я часа в 22 вчера смотрела их, оставались 4 билета по 27к

Совсем охуели. “Our system problem”, но заплати сам, дорогой пассажир.
У меня был аналогичный случай, но там компания была российская, вопрос решился претензией - месяц сражался, но в итоге они купили мне новый билет

Новогодний чартер в Шерегеш! Завтра вечером из Москвы в Новокузнецк за 13100₽ в обе стороны с багажом

http://travelradar.ru/zLe3M

Да уж, мой перелёт 03.01 просто золотой 😂 вот она офисная жизнь, а😈

Да вот об этом и речь

На flight radar Санта 😊 https://www.flightradar24.com/R3DN053/2a47aa0e

Я тоже видел