Всем привет! Такая ситуация: коллега вчера транзитом должен был прилететь люфтой через FRA в LED. Самолет заходил на посадку и видимо из-за ветра развернулся и улетел в Хельсинки. В итоге всех погрузили и повезли обратно во Франкфурт. У него, конечно же, нет ни шенгена ни местных сертификатов. Сказали тусоваться как Том Хэнкс в терминале. Следующий рейс в спб вроде как в субботу. Можно ли какие-то бонусы выбить с люфты за такие страдания?