Валерия
У меня есть ещё 2посылки они уже больше какой ужачн, потом там ещё разбираться 🙈
Когда вам люди пишут насчёт долгой доставки, не надо отвечать "ждите, сейчас почта медленная". Покупатель же не виноват, что вы сроки не написали.
Признайте ваш косяк и попросите подождать.
Отвечайте типа "ой, прошу прощения, это моя ошибка, что я не указала сроки доставки в листинге. Мне действительно надо было это сделать. Сейчас примерный срок доставки в Штаты такой то. Я понимаю, что вы возможно рассчитывали получить ваш заказ быстрее, но я прошу вас ещё подождать какое то время. Посылка отправлена, она покинула Россию и скоро прибудет в США. В связи с локдаунам счас все немного медленней, чем обычно"