S*
Есть чат: @etsyrefound ?
Еще нет)
Size: a a a
2020 December 08
S*
Мой первый за много лет рефанд) Знал, что когда-то наступит этот день. Это как с покупкой мотоцикла. Коротко: Покупатель прав, а я нет. Готов возместить, но как лучше сделать , через кейс или просто через Палку?
Просто возврат через пп
S*
Вам не нужны кейсы точно.
B
Вам не нужны кейсы точно.
Если вдруг покупатель решит дважды меня нагреть я смогу это доказать?
S*
Если вдруг покупатель решит дважды меня нагреть я смогу это доказать?
Вы заходите на пайпал в нужный платеж и там делаете возмещение платежа
S*
Т.е. не просто отправляете ему перевод
S*
А возмещение
S*
Таким образом у вас в пайпал будет задокументировано что сделано возмещение
B
Таким образом у вас в пайпал будет задокументировано что сделано возмещение
Спасибо
VP
Да, только обычное Возмещение
AS
Все привет, хочу посоветоваться с вами🙏 Все, клиент встал на дыбы, просит вернуть деньги, это второй возврат уже запрашивается. Как думаете? Может предложить ей вернуть половину сейчас, а вторую половину как она его отправит обратно (точнее откажется от получения, если оно реально не дошло ещё)
AS
А@
Anna S
Все привет, хочу посоветоваться с вами🙏 Все, клиент встал на дыбы, просит вернуть деньги, это второй возврат уже запрашивается. Как думаете? Может предложить ей вернуть половину сейчас, а вторую половину как она его отправит обратно (точнее откажется от получения, если оно реально не дошло ещё)
Конечно не дошло ещё, месяц только прошёл, Канада долго идёт, так еще и не отслеживается, у говорите её подождать ещё. Или пусть открывает кейс на Etsy.
S*
Девушке нужны кейсы?
S*
Договоритесь с ней чтобы она в случае доставки оплатила вам снова товар.
CR
Она не будет его оплачивать
CR
Суть претензии - ребёнок вырос
B
Суть претензии - ребёнок вырос
Фигасе почта работает...
О
Смотря ещё какие сроки стоят в магазине на Канаду)
AS