Хотела спросить. Никто не знает с какого конкретного эмейла должно поступить письмо? я бы его как-то подчеркнула
Если по разбану, то мне с integrity@etsy.com письмо пришло. И туда стоит написать о вашей проблеме, если не писали. Меня разбанили через 1,5 месяца, правда магазин был деактивирован, в аккаунт зайти не могла. Новый, попал в автобан.
Вам бы запасной магазин завести, разбан может быть оч долгим, если вообще будет.