Исполнитель возвращает денежные средства, уплаченные Заказчиком за предыдущий месяц оказания услуг (ведение рекламных кампаний) при наличии одновременно следующих условий:
- более 10% трафика за предыдущий месяц является нерелевантным;
- нерелевантность подтверждена данными из рекламной системы, которой пользуется Исполнитель при оказании услуг по настоящему договору;
- нерелевантность трафика также подтверждена технической поддержкой рекламной системы, которой пользуется Исполнитель и Заказчик при оказании услуг по настоящему договору. Представитель рекламной системы должен отправить письмо на электронный адрес Заказчика и Исполнителя с подробной информацией и подтверждением нерелевантности трафика.