A
хмм, спасибо пойду читать
Size: a a a
2021 March 17
PS
в обоих случаях у него LEAVEEMPTY
PS
лиюо убирать выход из очереди при паузе всех свободных
либо писать проверку, а че ж имено то было, что звонок вышел из очереди
либо писать проверку, а че ж имено то было, что звонок вышел из очереди
MK
Миша, ему надо чтобы из очереди выходил звонок при paused но передресацию он мог сделать только когда все агенты unavailable
А под переадресацией он что подразумевает ?
PS
А под переадресацией он что подразумевает ?
вызов на мобильный например
MK
вызов на мобильный например
твою бабушку.... вот это мешанина...
То есть в очереди есть 5 агентов, если 2 из них в паузе а остальные unavailable какая логика должна сработать ?
То есть в очереди есть 5 агентов, если 2 из них в паузе а остальные unavailable какая логика должна сработать ?
PS
я хз :)))
𝖆
привет. а кто нить знает, можно ли в стазис приложении считывать SIP заголовки? при вызове приложения stasis, конечно, можно передавать параметры, но насколько я помню там размер параметра ограничен был что-то около 1000 байт
PS
но он говорит что когда ВСЕ агенты недоступны надо переадресовывать
MK
я хз :)))
Вот интересно, откуда рождаются такие идеи и ТЗ =)
YG
привет. а кто нить знает, можно ли в стазис приложении считывать SIP заголовки? при вызове приложения stasis, конечно, можно передавать параметры, но насколько я помню там размер параметра ограничен был что-то около 1000 байт
а тебе все заголоввки нужны что ли?
В целом ты можешь запихнуть все что тебе нужно в vars
В целом ты можешь запихнуть все что тебе нужно в vars
PS
Вот интересно, откуда рождаются такие идеи и ТЗ =)
от лени.
иногда от лени непосредственного начальника контакт центра :)))
иногда от лени непосредственного начальника контакт центра :)))
𝖆
а тебе все заголоввки нужны что ли?
В целом ты можешь запихнуть все что тебе нужно в vars
В целом ты можешь запихнуть все что тебе нужно в vars
ну пару, для начала. но там xml
𝖆
PS.. весело тут у вас :)
YG
ну пару, для начала. но там xml
в теле заголовков xml?
MK
от лени.
иногда от лени непосредственного начальника контакт центра :)))
иногда от лени непосредственного начальника контакт центра :)))
Блин, ну так часть работы нас как специалистов это наставить на путь истинный и рассказать как лучше руководителям, а не просто брать под козырек любую бредовую идею =)
MK
Я всё думал, чего нам тут нехватает =)) Мы всё Астериск, да железки всякие крутим, а тут вот теперь еще и сосочки покрутить можно =)
PS
Блин, ну так часть работы нас как специалистов это наставить на путь истинный и рассказать как лучше руководителям, а не просто брать под козырек любую бредовую идею =)
как там про хз и тз? 🙂
@IgorrG доклад делал на бизнес-дне астер конфа 🙂
@IgorrG доклад делал на бизнес-дне астер конфа 🙂
PS
Я всё думал, чего нам тут нехватает =)) Мы всё Астериск, да железки всякие крутим, а тут вот теперь еще и сосочки покрутить можно =)
👍😂
TP
