JM
Ок
asterisk=> SELECT joinempty,leavewhenempty,name FROM queues WHERE name='03401';
joinempty | leavewhenempty | name
--------------+-------------------------+-------
unavailable | paused,unavailable | 03401
(1 row)
Size: a a a
2021 March 17
JM
OS
и чем вам не подходит LEAVEEMPTY?
OS
по сути это одно и то же
JM
Нееет, это не одно и тоже
OS
в вашем случае нужно дебажить, сделали вы все правильно
JM
Joinempty - это проверка до очереди
Leavewhenempty - это проверка в очереди.
Leavewhenempty - это проверка в очереди.
JM
Вот мне как раз надо проверить состояние агента до очереди, и если агент unavailable, делаем переадресацию.
OS
в принципе вы можете сделать проверку по DEVICE_STATE перед очередью
JM
Как видно из БД, проверка до очереди стоит только unavailable. И я в QUEUESTATUS получаю JOINEMPTY, но такой же статус я получаю при паузе агентов.
PS
Jax Mun
Как видно из БД, проверка до очереди стоит только unavailable. И я в QUEUESTATUS получаю JOINEMPTY, но такой же статус я получаю при паузе агентов.
leavewhenempty убери паузед
JM
в принципе вы можете сделать проверку по DEVICE_STATE перед очередью
Вот читаю про него, пока не могу понять. Подскажете как.))
PS
тебе об этом уже указывали
JM
😁
OS
Jax Mun
Вот читаю про него, пока не могу понять. Подскажете как.))
не, это не пододет, чтобы проверить нужно сначала где-то взять список агентов
PS
не, это не пододет, чтобы проверить нужно сначала где-то взять список агентов
QUEUE_MEMBER_LIST ? 🙂
OS
QUEUE_MEMBER_LIST ? 🙂
👍
JM
leavewhenempty убери паузед
Хорошо, попробую. Но это не должно повлиять, т.к. это проверка внутри очереди.
PS
имхо он по граблям ходит и костыли меряет
ему разобраться с join/leave и будет ему счастье
ему разобраться с join/leave и будет ему счастье
JM
😊