давай так где то давно читал не помню у кого, но потом на своей шкуре несколько раз замечал. что все коллективы проходят разные степени "зрелости" в коммуникациях:
1. Терки или "банка с пауками" - каждый сам за себя и против всех
потом устаем и переходим к
2. Правила и взаимодействия: "протоколы, и процессы"
когда процессы устаканились и стали понятны начинается:
3. Эксплуатация "протоколов и процессов" к своей пользе - соревновательность и вот эта вот вся геймификация. но тоже ради свой пользы, но уже в рамках правил
4. Сотрудничество - понимание что сотрудничая можно достичь большего
5. Эмпатия - ну это прям.