at
Доброго дня
Size: a a a
2019 November 14
at
Кто подскажет почему приватный диалог с телефона запускается а с колонок с тем же аккаунтом нет?
МЗ
Sergey Sergeevich
клиенты пишут в нерабочее время - можно придумать какого нибудь бота для ответа
А куда пишут? Есть чат или на email, или в форму и в CRM ?
МЗ
Кто подскажет почему приватный диалог с телефона запускается а с колонок с тем же аккаунтом нет?
Аккаунт не важен должен запускаться. Но если стоит галочка "Девайс с экраном" то с колонки не запустится (по идее).
SS
А куда пишут? Есть чат или на email, или в форму и в CRM ?
в чат. нужен бот который в отсутствии оператора в нерабочее время, выходные или просто оператор долго не отвечает, будет просить оставить заявку на электронку
МЗ
Sergey Sergeevich
в чат. нужен бот который в отсутствии оператора в нерабочее время, выходные или просто оператор долго не отвечает, будет просить оставить заявку на электронку
там в настройках чата нет такой опции автоответа?
at
Аккаунт не важен должен запускаться. Но если стоит галочка "Девайс с экраном" то с колонки не запустится (по идее).
Проверю.
SS
там в настройках чата нет такой опции автоответа?
не нашел. нет
KK
Господа, сколько кнопок оптимально выдавать для нажатия пользователю?
at
Не стоит. Два ирбиса и дексп. Говорят ничего не нашлось. С телефона голосом норм(
МЗ
Krep Kospit
Господа, сколько кнопок оптимально выдавать для нажатия пользователю?
чтобы культурно смотрелось от 1 до 3
at
А в списке устройств станция относится к другим колонкам же
KK
чтобы культурно смотрелось от 1 до 3
Благодарю. А если нужно выбрать из десятка вариантов? Вывести список ответов и попросить написать/сказать требуемое?
МЗ
Не стоит. Два ирбиса и дексп. Говорят ничего не нашлось. С телефона голосом норм(
Тогда не знаю. Баг может или ирбис плохо слышит (такое частенько бывает — перефразируется).
МЗ
Krep Kospit
Благодарю. А если нужно выбрать из десятка вариантов? Вывести список ответов и попросить написать/сказать требуемое?
можно, но будет не очень красиво смотреться
KK
можно, но будет не очень красиво смотреться
Понял. Еще раз спасибо. Буду искать компромисс.
МЗ
Krep Kospit
Благодарю. А если нужно выбрать из десятка вариантов? Вывести список ответов и попросить написать/сказать требуемое?
Если 5 вариантов хорошо картинками ItemsList (там лимит от 1 до 5)
МЗ
Sergey Sergeevich
не нашел. нет
Тут такая картина — сообщение же уходит к провайдеру чата... Надо смотреть его документацию, есть ли у него API для обработки таких случаев. Предлагаю написать сперва ему в поддержку.
SS
писал. провайдер Яндекс. Ответ был следующим. что бота не запрещаем, можете найти поставить. А насчет работы чата - настройки верно, но в чат могут писать если открывали его ранее.