AA
Ответы дали немногие, если не ошибаюсь, около 0.3% от всех. Но общий тезис был очевиден - клиенты ругались на поддержку.
Size: a a a
2020 September 16
AS
Возможно простые опросы или типа того. Один из проектов делал как-то рассылку пользователям, которые не пополняли баланс и не заходили на сайт более 30 дней. Простое письмо от владельца с вопросом чем можно улучшить сайт (завуалированное "бывший клиент, что тебе не понравилось?" ).
Мы разное пробовали, ни одна из идей не сработала =(((
В итоге я очень рад всему этому диалогу в чате =) Обратной связи не хватает сильно.
В итоге я очень рад всему этому диалогу в чате =) Обратной связи не хватает сильно.
AA
Хм, интересно почему не сработала.
AS
Я уже правда и не помню, что мы конкретно пробовали =)
AA
С обратной связью да, у меня такая же боль. Но решаю её опросами и это сильно помогает. На некоторых страницах показываю небольшое окно и прошу ответить на всего 1 вопрос в Google Формах. Русские чаще всех отвечают. Пока что.
AS
Отличная идея, спасибо =) Будем пробовать =)
AS
Щас главное новый сервис довести хотя бы до публичной альфы =))))
AA
Отличная идея, спасибо =) Будем пробовать =)
Она подбешивает некоторых конечно, но многие привыкли, на куче же сайтов такие окна просят подписаться, что ещё хуже. Но и обыграть такое можно по разному (в меню кинуть ссылку и подсветить например).
AA
Щас главное новый сервис довести хотя бы до публичной альфы =))))
Это какой? pro который?
AS
Это какой? pro который?
Не, у нас новая штука в работе )) Скоро будет анонс. Если оч кратко - делаем сервис для автоворонок в мессенджерах
AA
Это что такое?
AS
Ахаха, хороший вопрос, правильный =))) Щас попробую сформулировать.
AA
Я просто не в теме, не понимаю что это. Воронка продаж - ну примерно понимаю.
AA
А так - нет)
AS
Штука, чтобы можно было
1) подписать своего потенциального покупателя на бот в ТГ или диалог в ВК (обычно дают что-то бесплатно, типа "получи инструкцию как сэкономить на копирайтинге в 7 раз прямо в Телеграм!")
2) взаимодействовать с этими подписчиками вдолгую - рассказывать о разном, конвертировать в разное и тд
1) подписать своего потенциального покупателя на бот в ТГ или диалог в ВК (обычно дают что-то бесплатно, типа "получи инструкцию как сэкономить на копирайтинге в 7 раз прямо в Телеграм!")
2) взаимодействовать с этими подписчиками вдолгую - рассказывать о разном, конвертировать в разное и тд
AS
Аналог емайл-рассылки - только в мессенджере.
AA
Ага, примерно понимаю. И в этом есть какая-то потребность у людей?
AS
Тема модная и реально очень эффективная.
Подписка на паблик в соцсети не работает - так как там везде умные ленты и не факт что твои подписчики увидят твой контент.
Подписка на канал в ТГ - сильно лучше, но там невозможна сегментация - и все будут получать один и тот же контент, а это плохо (нельзя сделать индивидуальное предложение, нельзя дожимать и тд).
Подписка на паблик в соцсети не работает - так как там везде умные ленты и не факт что твои подписчики увидят твой контент.
Подписка на канал в ТГ - сильно лучше, но там невозможна сегментация - и все будут получать один и тот же контент, а это плохо (нельзя сделать индивидуальное предложение, нельзя дожимать и тд).