Smart Shopping. Официальные и не официальные рекомендацииСформировал для вас чек-лист того, что нужно сделать, чтобы правильно и эффективно запустить умные торговые кампании и управлять ими. Проверяем:
1) Ваши аккаунты Google Ads и Google Merchant Center связаны. Фид с товарами загружен в Merchant Center и товары допущены к показу. Данные о товарах вы обновляете не реже, чем раз в 30 дней.
2) Настроено отслеживание конверсий. Не важно, это тег Google Ads или импорт из Analytics или вашей CRM. Важно передавать
ценность конверсии (деньги), потому что Smart Shopping имеет только две стратегии назначения ставок и обе они связаны с ценностью конверсий - Maximize Conversion Value и Target ROAS.
3) У вас настроен сбор аудиторий ремаркетинга и вы передаете параметры для динамического ремаркетинга (опять таки либо через теги Ads, либо через Analytics). В списке
минимум 100 пользователей.
4) У вас уже есть обычная торговая кампания, которая принесла минимум
20 конверсий за последние 45 дней. На практике будет хорошо, если у вас есть 30-50 конверсий за последние 30 дней.
5) Вы отключили обычные торговые кампании и динамический ремаркетинг для товаров, которые добавлены в Smart Shopping. Так как умные торговые кампании имеют приоритет, обычные кампании с этими же товарами стоит отключить, чтобы не мешать обучению.
6) Один и тот же товар не добавлен в несколько разных Smart Shopping кампаний. Вы можете создать до 100 умных торговых кампаний, но они должны включать в себя разные группы товаров и не пересекаться.
7) Вы правильно таргетируете местоположение. Раньше был доступен только таргетинга на уровне страны, сейчас можно использовать обычные возможности и таргетировать города, районы, области, радиусы и тд.
8) Структура ваших Smart Shopping кампаний позволяет получать достаточное количество конверсий для каждой из них. Если нет - объединяйте.
9) Проверьте бюджет. Для умных торговых кампаний
нельзя использовать общие бюджеты, поэтому для них их придется рассчитать и выделить отдельно.
10) Не вносите существенные изменения чаще, чем
раз в 10-20 дней (срок можем меняться в ту или иную сторону в зависимости от объема конверсий).
Интересное наблюдение. Если у вас в фиде есть очень дорогие товары, Smart Shopping может пытаться чаще подсовывать именно их, чтобы увеличить ценность конверсий. Это не всегда хорошо, поэтому старайтесь исключать такие товары из кампании, если они сильно выбиваются.