D
которые делают что придется
Size: a a a
2019 April 22
VS
Если таких нет. А есть команда из 5 человек.
Почему таких нет?
D
Потому что это не гугл)
VS
Потому что это не гугл)
Чо ты к Гуглу привязался?
D
И нет ресурсов для каждого сервиса отдельного человека держать
VS
И нет ресурсов для каждого сервиса отдельного человека держать
Если люди сами не решили у кого какая специализация, то все пять заносятся в расписание и отвечают на звонки как им повезет
VS
То есть выбирается дежурный на сутки или на 8 часов или ещё как
VS
Это нормально даже в рамках сервиса такое составлять
D
А почему бы этим 5 людям просто не работать в смену в таком случае?
VS
А почему бы этим 5 людям просто не работать в смену в таком случае?
А так и получится. Просто из схемы исключается пак джунов, которые решают куда звонить
S
Так все пусть спят
Вместе с кастомерами
VS
Вместе с кастомерами
Именно
D
теперь добавляем условие что эти 5 такие средние спецы, которые можут решить ну достпустим 80% проблем. И есть один рокстар
S
Да да. Слышал эту сказку не раз
Не только лишь все умеют правильно готовить скрипты
D
который перекрывает 20% оставшихся проблем
D
И получаем дежурную смену)
D
Которая что то делает+реагирует на мониторинг
VS
И получаем дежурную смену)
Приведи пример 20% проблем
D
А в случае проблем звонит рокстару
D
Допустим проблемы с BGP а ребята не сетевики.