1) Проверьте компоненты своего ПО - нет ли там чего запрещенного. Об этом в методичке все написано.
2) Важно правильно подготовить экземпляр ПО, который вы отдаете на проверку. Я именно от него плясала при подготовке документации. Нужен экземпляр программного обеспечения, который эксперт сможет развернуть у себя в изолированной тестовой среде (см. п.3 методички).
Цитирую: "В случае предоставления на рассмотрение ссылки на внешний сервис экспертный совет откажет во включении ПО в Единый реестр".
Просто дать доступ к своей системе - это не выход, к сожалению. Мы готовили отдельно ВМ и тестовый экземпляр.
3) Подача документов на регистрацию проходит электронно, есть специальная форма. Так вот, там в названии полей везде указано, что документ для экземпляра ПО, предоставленного для проведения экспертной проверки.
Я всю документацию писала именно на тестовый экземпляр ПО. Если у вас в нормальной программе функций больше, чем в тестовой, то описывайте только те, что в тестовой. Возможно, я не права, коллеги поправят, надеюсь.
4) По методичке, казалось бы, надо 3 документа. в реальности надо 4 (Инструкция по установке, Описание функциональных характеристик, Описание поддержки, Инструкция по эксплуатации)