...Тем временем полицейские допрашивают наших водителей. «Твой земляк? — спрашивают нашего водителя». «Нет, слава богу». Обращается к жёлтому: «Ты откуда? — Таджикистан». Обращается к нашему: «А ты откуда? — Владимирская область, 17 лет там живу». Все ржут. «По национальности кто? — Узбекистан».
Выходит большего размера полицейский, видимо — главнее. «У вас претензии есть? Писать будете?» «Будем», — говорим. Тем временем таджик подкалывает нашего водителя, бахвалится и всячески пытается занять доминирующую позу. Ну фиг с ним, иду пишу заявление. С моих слов записано верно, вот это всё. Нас отпускают, товарищи таксисты остаются. Надо вещи из машины забрать. Выходим с нашим водителем — даёт свой номер. «Меня зовут Мансур, в любое время звоните, приеду, отвезу куда хотите, спасибо большое». Вызываем другое такси, продолжаем поездку.
Стоит уточнить, что мы ехали кормить кошку и так уже опаздывали — кошка сутки сидела без еды и жрала растения. А тут задержались ещё на час.
Дальше весь день разговаривали с поддержкой Яндекса, которые так и не могли понять, что же у нас произошло, кто виноват и так далее. Сначала написали: «Вынесем водителю предупреждение, спасибо за ваше обращение». N туда уже звонит: «Вы правила дорожного движения знаете, какое к чёрту предупреждение?» В итоге после четырёх пересказов истории четырём разным операторам нам ответили: «Машина принадлежит таксопарку Х, ездить на ней может кто угодно, хотите разбираться дальше — обращайтесь в таксопарк». Никаких денег за лишние поездки нам тоже не возместили, хотя я бы об этом писал.
Уже вечером мне звонит Мансур: «Он так плакал, так плакал, что у него трое детей: я забрал заявление. 5000 рублей он мне дал на ремонт, и разошлись».
Номер машины я наизусть помню: в169тс 757. А Отдел МВД — по Нижегородскому району: ул. Новохохловская, д. 27.
Яндекс в итоге заблокировал Мансура, но потом разблокировал, когда тот позвонил и прояснил ситуацию. Этого водителя с жёлтой машиной найти не могут — «Там пятьдесят водителей на одной машине ездят».
Вот как выглядел последний ответ от Яндекса: «Спасибо, что сообщили об этой ситуации. Я всё проверил: автомобиль зарегистрирован в таксопарке «Звёздный Моментальные». Я передал всю информацию в парк, чтобы они выяснили, кто был за рулём, и проверили своего сотрудника. Таких водителей нельзя допускать к заказам».
И выслали нам данные таксопарка:
- Наименование: Звёздный Моментальные
- Юридический адрес: Кирово-чепецк, Сосновая, 5 кв. 31
- Номер телефона: +79128264688.
Ну, вот так. Берегите себя)».