Size: a a a

2021 March 31

DG

Dmitry Gorobets in QA Alliance
Sceptic 1234
По идее сначала сапорт должен сам посмотреть репорт и понять достаточно ли у него квалификации чтобы помочь пользователю,  если нет и нет подозрение на баг то тикет должен уйти на куа чтобы он разобрался есть баг или нет и если есть описал шаги определил компонент и передал дальше
Что делать в ситуации, когда у тестировщика нет компетенций воспроизвести баг?
источник

DG

Dmitry Gorobets in QA Alliance
Например сломалась какая-то задача импорта данных
источник

IG

Igor Gruziev in QA Alliance
Anastasiya Dragun
Не, в том-то и дело, что мы учили, как в кибане искать нужный лог, но безрезультатно
Там его не было?) *рыдание при воспоминаниях о том, как стабильно отваливается Кибана
источник

IG

Igor Gruziev in QA Alliance
/O R.
Зачем кибана когда есть прометеус
Потому что комплектом с облаком Амазона
источник

IG

Igor Gruziev in QA Alliance
Dmitry Gorobets
Что делать в ситуации, когда у тестировщика нет компетенций воспроизвести баг?
Правило 15 минут. Если не смог и не нашёл, то иди к тому, кто сможет
источник

/R

/O R. in QA Alliance
Чёт вопросы какие-то пошли
источник

/R

/O R. in QA Alliance
Dmitry Gorobets
Всем привет. Я тимлид разработчиков. У меня с моим руководителем возникла дискуссия по поводу багов в продакшене. Он утверждает, что после того как баг был исправлен разработчиком, разработчик должен предоставить тестировщику информацию, о том как можно протестировать и проверить исправление. Я с этим не согласен,  так как не понимаю смысла тестировать что-то, если ты не знаешь о чем идёт речь. Кстати речь идёт о ручном тестировании. Кто то может поделиться своим опытом?
Короче так: если инициатор задачи типа «баг» сумел самостоятельно либо в паре с кем-то локализовать дефект + правильно оформить(с шагами воспроизведения) задачу, то после исправления и отправки на ретест данной задачи объяснения от программиста не требуются.
Если часть условий выше не соблюдены, а именно: задача не оформлена, не удалось локализовать, а раз там фронт, значит программист сам бряки сидел ставил , то после исправления , будут необходимы комментарии что исправлено, в каком окружении и так далее.
источник

/R

/O R. in QA Alliance
Если что , коллеги дополните меня. А то я на тренировке мне некогда 😃
источник

ДИ

Дмитрий Игоревич... in QA Alliance
Marina V
- система штрафов проста и понятна: опоздали на минуту (выгрузили баг) - минус евро, второй раз - минус 2, третий раз - минус 4. Если человек даже после этого не понимает, с ним расстаются.
Куда резюме слать ?
источник

MV

Marina V in QA Alliance
Дмитрий Игоревич
Куда резюме слать ?
Это для разрабов. У них не терпимость
источник

MV

Marina V in QA Alliance
К тестерам. Когда видят тестера - бьют его тапками сразу.
источник

ДИ

Дмитрий Игоревич... in QA Alliance
Sergey C.
А почему тестировщик не знает о чем идет речь?
Он может и знает, но сам факт, что могли править одно, а поломали другое, то тестер может на этапе разговора это понять.

У меня в практике такое бывает.
источник

ДИ

Дмитрий Игоревич... in QA Alliance
Straxoff Pavel
все равно дохрена для меня, у меня все еще не укладываются эти цифры в голове
источник

SP

Straxoff Pavel in QA Alliance
Да кстати, много кто пишет, но все предложения на одно лицо, ноунейм компания зовут на гавно-проекты за дохрена бабла, но видимо я такой специалист
источник

SP

Straxoff Pavel in QA Alliance
Ну или в крутые компании нужно самом стучаться
источник

ДИ

Дмитрий Игоревич... in QA Alliance
Straxoff Pavel
Ну или в крутые компании нужно самом стучаться
Ты шо чсв?)))
источник

IG

Igor Gruziev in QA Alliance
Боевая машина QA...
источник

IB

Ildar Bekmansurov in QA Alliance
Он DQA
источник

ДИ

Дмитрий Игоревич... in QA Alliance
Igor Gruziev
Боевая машина QA...
От 2 лет
источник

ДИ

Дмитрий Игоревич... in QA Alliance
источник