
Только офис. Шанхай, Китай.
Деньги: 1000 - 1200USD.
Что делать: представлять Microsoft и общаться с клиентами Microsoft Cloud в Азиатско-тихоокеанском регионе. Управлять отношениями с несколькими клиентами и партнерами. Используя стандартные процессы и внедряя существующие методы диагностики и обходные пути, эффективно решать технические проблемы клиентов. Документировать инциденты, предложения клиентов и технические проблемы в Microsoft.
Что надо уметь: техническое образование, базовые знания в IT. Базовые технические знания в операционных системах Windows / Networking / Exchange Server / SharePoint Server / LyncServer. Хорошее знание английского. Многозадачность. Умение работать со сложными процедурами и методические рекомендации. Навыки обслуживания новых клиентов в области программных технологий. Знание инструментов и приложений, используемыми в колл-центрах.
Кому писать и что прислать: i-volhap@wicresoft.com, поставив в копию annyzh@wicresoft.com и taylort@wicresoft.com с темой «BU Application ваше имя». Резюме, мотивационное письмо.