Здравствуйте, я сотрудник VK, занимаюсь поддержкой пользователей сервисов Почта
Mail.ru, Облако и Календарь.
Если это актуально, пожалуйста, напишите в ЛС, что именно вас интересует, и укажите номер вашей заявки в службу поддержки. Постараюсь помочь!