ОИ
Оунер проекта есть, а оунер процесса отсутствует.
Size: a a a
2021 January 11
AM
Какого процесса?
ОИ
Какого процесса?
Например, процесса обработки заказа.
ОИ
Т.е. человек, который находится в бизнес-департаменте и представляет интересы своего отдела, который в свою очередь должен обрабатывать заказы.
AM
То есть есть проект по автоматизации некоторого бп, но овнера этого процесса нет?
ОИ
AM
А в принципе есть сотрудник, которому важен результат именно этого процесса? Вот конкретно обработки заказа или что там
VI
Я сейчас делаю проект на 4 команды, при этом оунера процесса де-фако нет. Что приводит к куче проблем.
Вторая проблема, с которой я встретился, это непонимание верхнеуровневого процесса (всё-таки я делаю часть, отвечающую за обработку части большого процесса в системе). И когда уже всё почти сделано я понимаю, что делать вообще надо было не так.
Вторая проблема, с которой я встретился, это непонимание верхнеуровневого процесса (всё-таки я делаю часть, отвечающую за обработку части большого процесса в системе). И когда уже всё почти сделано я понимаю, что делать вообще надо было не так.
ну тут проблема не в оунере, а в том что нет документации и тех. лида в проекте
ОИ
Из тех, кого я знаю, есть только топ у которого нет ресурсов, чтобы со мной об этом говорить и тратить время на проект.
Спустя 9 месяцев обнаружился ещё один на задворках стейкхолдеров, которого я ни разу не видел.
Спустя 9 месяцев обнаружился ещё один на задворках стейкхолдеров, которого я ни разу не видел.
AM
У них kpi на этот процесс напрямую завязан?
ОИ
Из тех, кого я знаю, есть только топ у которого нет ресурсов, чтобы со мной об этом говорить и тратить время на проект.
Спустя 9 месяцев обнаружился ещё один на задворках стейкхолдеров, которого я ни разу не видел.
Спустя 9 месяцев обнаружился ещё один на задворках стейкхолдеров, которого я ни разу не видел.
И это тоже, я думал, что это отдельная проблема.
ОИ
У них kpi на этот процесс напрямую завязан?
Нет. Только у команды разработки.
VI
Нет. Только у команды разработки.
а кто постановку ставил?
ОИ
а кто постановку ставил?
Оунер проекта.
VI
Оунер проекта.
а непонимание на уровне бизнес логики или на техническом уровне
или вообще ни хрена не понятно?)
или вообще ни хрена не понятно?)
N
Из тех, кого я знаю, есть только топ у которого нет ресурсов, чтобы со мной об этом говорить и тратить время на проект.
Спустя 9 месяцев обнаружился ещё один на задворках стейкхолдеров, которого я ни разу не видел.
Спустя 9 месяцев обнаружился ещё один на задворках стейкхолдеров, которого я ни разу не видел.
Похоже что все давно распилено и всем удобно иначе бы сверху данные были. Можно же от обратного идти , запулить относительно адекватный as is 2го уровня, заранее отметить точки вопросов себе, и подать как Грааль остальным. Все равно начнет вылезать решающая мелочь, когда в действие этот псевдоидеальный план приводить начнут. Вой поднимется, зато все и видно станет....не так?
AM
То есть это процесс заинтересованным лицам напрямую не нужен, а только как часть большего процесса? И требования к процессу - это требования от вышестоящих процессов
ОИ
То есть это процесс заинтересованным лицам напрямую не нужен, а только как часть большего процесса? И требования к процессу - это требования от вышестоящих процессов
Ну, если быть точным, то изначально всех всё устраивало была небольшая фича, которую попросили нас сделать. Что вылилось в 9 месяцев разработки, а я как СА даже не мог задать вопрос "нафига" человеку, который отвечал за процесс.
Сделали в конечном итоге намного больше и намного не того.
Сделали в конечном итоге намного больше и намного не того.
ОИ
Конечно можно и дальше так работать, но продуктивность такого подхода крайне низка.
AM
Не собрали требования. Вот и результат.
Тогда в чем сейчас вопрос? Как такого избежать в принципе?
Тогда в чем сейчас вопрос? Как такого избежать в принципе?