А вообще для тупых добавьте отдельным фото картинку с надписью - THIS IS A DIGITAL PRODUCT NO ITEMS WILL BE SHIPPED

Читал как то руководство крупного американского цифрового етси магазина - они возвращают

У них оч маленький процент таких просьб о возврате

Они даже не пишут как все о том что так как это цифра то хрен вам а не возврат 😂

Я не думаю, что пэйпал станет на сторону покупателя. Что он может сказать? Что получил не соответствующий товар? Но по факту-то все соответствует. Скажет, что не получил товар? Окей, по эл.почте переписывались, я скинула туда файл (сначала первое сообщение было типа : прошел уже целый месяц, а я до сих пор не получил товар. Вот я в ответ и отправила файл, потом получила возмущения 🤦‍♀). но факт в том, что раз мне ответили на мое сообщение с файлом, значит его получили. Я готова пободаться и не вернуть, мне все равно на плохой отзыв. Если он напишет в отзыве, что хотел готовый товар, то только себя дураком покажет. Только дело в том, чтоб потом за это мой товар не был разослан куда только можно. Типо мстя😁

Правда причина по которой они это делают не всем магазинам подходит

Я просто по своему опыту могу сказать что пейпал очень лоялен к покупателям

ОЧЕНЬ ЛОЯЛЕН 😂

У меня было 2-3 кейса. Все в мою пользу)

Причем на этси был "не загружен", я покупателю на эмэйл отправляла товар. И этот скрин прикладывала в дело

Ну не возвращайте тогда если уверены в своей правоте, тут все зависит от вашего подхода

Я то уверена на все 2292873%, главное чтоб потом мне покупатель как-нибудь не нагадил😁 поэтому хочу послушать кто как делает

Ибо я тоже хотела ссылаться на политику магазина. Что за цифру не возвращаю деньги и тп

У меня тоже всего 2 дурачка таких было) но одному все объяснила спокойно, он согласился. Предложила скидку на готовый товар,равную цене цифрового товара, который он уже купил. Но видимо за полную цену покупать не захотел и слился

Так кто же вам скажет как лучше ))
Я например возвращаю, мне жалко нервы тратить

Правда у меня товар копеечный

Да у меня тоже))

Для меня это даже забавно, с каким усердием мне пытаются объяснить, что я делаю не так и Этси вообще-то для хэндмейда!!

Ну так верните ему тогда, смысл из за копеек сидеть и думать - а вдруг он мне нагадит ))

Не знаю, из принципа 😂