E
А такой технический вопрос. Когда отменяешь заказ, покупатель уже не сможет отзыв поменять? Вроде такая возможность ещё сохраняется 48 часов, но это недостоверная информация. Может кто-нибудь сталкивался?
Size: a a a
2020 April 23
U
Elena
А такой технический вопрос. Когда отменяешь заказ, покупатель уже не сможет отзыв поменять? Вроде такая возможность ещё сохраняется 48 часов, но это недостоверная информация. Может кто-нибудь сталкивался?
Он его оставить не сможет, но после того как этси вам отменит заказ.
E
Uncle Hey
Он его оставить не сможет, но после того как этси вам отменит заказ.
А это не автоматически происходит? Ещё какой-то процесс есть?
E
Спасибо! Два дня ещё не спать)
Аا
Ребят,по поводу моей ситуации,клиенту написал что посылка на отделении - тишиниа,можеть написать в тп по поводу отзыва в одну звезву с скриншотом ?
На почту писали? В приложении они не всегда отвечают
S
На почту писали? В приложении они не всегда отвечают
А я не знаю где почту клиента найти
Аا
В вашей почте
Аا
Когда приходит сообщение об оплате приходит и его адрес
Аا
А я не знаю где почту клиента найти
Нашли?
Аا
Аааа. Тогда я пас.
OM
Да, видимо сам Этси "чистит". Только вчера один из товаров был в корзине у 19 человек, сегодня он уже у 7 только(. И такая ситуация с несколькими самыми популярными товарами магазина.
Корзина вам показывает заинтересованость людей в товаре и даёт возможность проанализировать почему добавило 20 а купил только один например
2020 April 24
M
Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, как поступать.
Отправила заказ в марте и он был получен. Позже мне написала клиентка, что не получала заказ. На почте сказали, что его вручили. Но ее соседи и родственники не получали заказ. Как такое может быть и есть ли основания на возврат средств?
Отправила заказ в марте и он был получен. Позже мне написала клиентка, что не получала заказ. На почте сказали, что его вручили. Но ее соседи и родственники не получали заказ. Как такое может быть и есть ли основания на возврат средств?