по поводу постоянных покупателей.. вчера только выставил новый товар, ровно через минуту прилетает конво от покупательницы: у вас она готова к отправке? тра та та итд)) Я ответил мол да, могу завтра отправить и я вас естественно мол помню и готов для вас снизить цену на 10 долл ( кукла выставлена была 135долл) - в ответ от нее ! давайте, я прямо сейчас готова купить и уже жду не дождусь как хочу прлучить ее)) Блин, приятно капец на душе стало)))так я вот о чем- тем, кто купил не один раз у вас нужно не жалеть скидок а самим им предлагать) Я думаю этим вызовем определенные положительные эмоции у покупателя, понимание того что действительно он важен для нас и тд итп. Сумбурно как то написал)))
Всегда предлагаю скидку на повторную покупку. И, если говорят, что знакомым расскажу они придут купят, тоже даю скидку