А зачем люди вам пишут? Вы не указываете цены?
Дело то не в том - пишу ли я, а в том - пишут ли мне и отвечаю ли я на вопросы. Так вот если мне пишут - я отвечаю))) но самой мне некомфортно писать вопросы типа - цена?
бывает надо отменить заказ (потом конечно я сделаю еще у них заказы, раз были так милы и пошли на встречу), или уточнить когда будет в наличии товар, или уточнить условия скидок ли еще чего.... чаще всего когда готова заказать и надо решить какую-то мелочь.