Всем привет. Тут проблема (или не проблема?) нарисовалась. Отпавил свой первый заказ. Дошел в францию ооочень быстро, дней 5-6, но доставка не удачная, я так понял, посылка сейчас лежит на почте в офисе, ждет получателя. Получатель на почту не отвечает.

Your mail is available at a pick-up point. It will be kept there for 15 days and will be given to the recipient upon presentation of an ID.

это статус

что делать??!

Долго лежит? Иногда бвает неудачная , а на след день получено

со 02.07

Можно написать покупателю, на всякий случай

Один день всего прошел же

я писал. тишина

Ну на крайняк назад придет

На почту его напишите

Мне часто помогает

Не ответит - ищите в соцсетях и мессенджерах

Если она только 2 числа пришла, то есть только сутки прошли с того момента, зачем кипишевать? 😀 люди же работают и скорее всего пойдут забирать посылку в выходной

А она там 2 недели лежать будет, времени дофига

Это ж первый раз. Того и кипишую)

А мы тут типа психотерапевты?? Помогаем справиться с паническим синдромом? Относитесь проще. Решайте проблемы по мере их поступления 😂

типа да

а иначе смысл группы, как не в поддержке друг друга?

общество анонимных етсиголиков

У меня последнее время достаточно много заказов от guest-покупателей, пришедших из гугла.
Каждый десятый из них пытается пропустить доставку и не следит за треком.

Так что приходится мониторить все отправки, забивая их в trackchecker.
Как только проходит 2-3 дня с момента прихода в их офис USPS, и я не вижу по трек-номеру, что ее получили, - я пишу convo.
Если за следующих 2 дня не получил ответа и не изменился статус,- пишу на e-mail.

Ни от одного покупателя пока что не получил негативного отзыва за это или нервной отписки.

Наоборот - многие пишут: "Ой, спасибо. А то я от USPS уведомлений никаких не получал" или "А я и не думал, что я должен что-то подписать, думал они просто в почтовый ящик бросят"