Вот только цена этого вопроса возврастает - сколько там стоит час мидла например?

Хотите еще историю про ЭМ?!  Есть одна компания. Была лидером в своей отрасли. Набрали ЭМ для незнаю чего, хотя они и в Европу зашли и без ЭМ.
Прошло немного времени. Офис компании переехал из центра за глубой заМКАД, ведущие сотрудники поувольнялись, рынок Европы потерян.
Первое распоряжение ЭМ по приходу?! Наладить дисциплину, поставить турникеты, дико штрафовать за опаздание на работу с введением жесткого графика.
Компанию не называю. Но она реально была очень сильной.

Confluence

чат не по профессии, а по общим интересам. Для профессии есть @technicalwriters, но и там неоднородный состав.

Да, согласен

Тоже интересно)

Пока при построении руководствуюсь правилом
"Один человек споткнулся — объясни.
Двое — переделай"

Это правильнее

Создаем вики-страницы, править которые могут только определенные люди. Большая проблема вычленить что-то полезное и правильное из flow разрабов и тестеров

Confluence - это хорошо. Но как приучить туда заглядывать. Тем более тогда, когда им пользовались постольку-поскольку.

У нас постановка задача через Jira, а в джире обычно таски ведут в конфу

Собирать крохи по тикетам и ТЗ?

а да, уведомление о новом таске приходит на почту

Мне на самом деле интересно, как процесс построен в других командах/компаниях.

Например наполнение базы - есть структура, есть разделы/подразделы

Как вы уведомляете о новых статьях? Рассылка по юзерам? Пост на главной?

Речь идет о Confluence

Мы храним в репозитории рядом с соответствующим модулем, выгружаем by Sphinx в confluence, при обновлении кода на ревью проверяется обновили ли документацию как техническую, так и процесснуб

Также ее можно себе локально собрать в html кому удобно

У нас очень много workflow, так как каждое направление имеет свою базу. Мы, как ТП, вычленяем необходимое по документации. Есть еще раздел с read-привелегией. где write Только у менеджера продуктов. Как таковых шаблонов и стандарта написания в конфе у нас нет. Чем еще у нас тяжело - у нас активно используется OpenSource и много пуулреквестов идет от сообщества. А там люди часто даже не комментят

Туда привыкнут заглядывать, если там легко находить ответ на вопрос

Я недавно проникся мыслью, что часто за информацей лезу в поисковик, потому что он быстрее поймёт, что мне нужно

В порядке эксперимента начал SEO'шить страницы _внутренней_ документации и заметок.
Как минимум я стал чаще ими пользоваться, засчёт того, что поиск по ним даёт мне ответ 🙂

Надо бы анкетку по команде запульнуть, поспрашивать

У нас раз в месяц рассылка "Что нового в нашей документации", и эти сводки подшиваются на страничку в конфлю