Ю
Добрый день. Подскажите пожалуйста, если в процессе сборки заказа решили не везти несколько позиций для ВБ, их обязательно удалять из заказа? Или можно просто УПД создать на то что вещем не изменяя заказ
Size: a a a
MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
6141 membersпожаловаться на группу
2019 November 13
Д
Дарья Леонидовна... in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Юлия
Добрый день. Подскажите пожалуйста, если в процессе сборки заказа решили не везти несколько позиций для ВБ, их обязательно удалять из заказа? Или можно просто УПД создать на то что вещем не изменяя заказ
Я обычно удаляю, если что-то подобное получается, насколько я помню должно совпадать
N3
Nadezda 3004 in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Юлия
Добрый день. Подскажите пожалуйста, если в процессе сборки заказа решили не везти несколько позиций для ВБ, их обязательно удалять из заказа? Или можно просто УПД создать на то что вещем не изменяя заказ
Вроде как не привяжутся документы при отличии суммы УПД от суммы заказа
M
Коллеги, ни у кого нет сомнений по поводу виртуальных покатушек на вб?))) один и тот же товар имеет очень разные проценты выкупа на ози и на вб 🤔
I
У Озона много клиентов, приученных к предоплате... они(озоновцы)так говорят...
Leo in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Irina
У Озона много клиентов, приученных к предоплате... они(озоновцы)так говорят...
Естессно, у них так доставка бесплатная/дешевле
Leo in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
В регионы без предоплаты не заказать
I
Zolina Saralpova
Добрый 😜 Ирина , думала мое добавление сюда пройдёт незаметно ☺️
Может, кому-то и незаметно... 😉 но имя-то редкое))
I
Irina
У Озона много клиентов, приученных к предоплате... они(озоновцы)так говорят...
Так поэтому и есть ощущение, что процент выкупа у Озон выше
G
Gleb in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
ID:0
Не отвечает поддержка OZON?
Выход есть!
Многие знают, как непросто сейчас бывает получить ответ от техподдержки Озон.
Но ребята не стоят на месте и стараются разрешить это досадное недоразумение.
Нам был выдан доступ в альтернативный портал по решению вопросов, которые по каким то причинам не решены основной ТП.
Что нужно для решения вашей проблемы?
- Быть участником нашего чата и канала.
- Создать тикет в основную ТП.
- Дать им шанс подождав решения пару дней.
- Написать @EvgenyRun номер тикета, срок подачи тикета в основную ТП и краткое описание проблемы.
Это бесплатно, поэтому будьте терпеливы. Мы готовы тратить свое личное время, но не готовы жертвовать своими делами ради этого.
Поэтому пишите сообщения не раньше, чем через 2-3 дня после обращения в основную ТП
Пишите понятно.
Не хамите)
За пару прошедших месяцев мы решили не один десяток проблем через альтернативную Техподдержку от OZON.
Среднее время ответа в основной ТП - От месяца до бесконечности
Среднее время решения тикета АТП - сутки.
Выход есть!
Многие знают, как непросто сейчас бывает получить ответ от техподдержки Озон.
Но ребята не стоят на месте и стараются разрешить это досадное недоразумение.
Нам был выдан доступ в альтернативный портал по решению вопросов, которые по каким то причинам не решены основной ТП.
Что нужно для решения вашей проблемы?
- Быть участником нашего чата и канала.
- Создать тикет в основную ТП.
- Дать им шанс подождав решения пару дней.
- Написать @EvgenyRun номер тикета, срок подачи тикета в основную ТП и краткое описание проблемы.
Это бесплатно, поэтому будьте терпеливы. Мы готовы тратить свое личное время, но не готовы жертвовать своими делами ради этого.
Поэтому пишите сообщения не раньше, чем через 2-3 дня после обращения в основную ТП
Пишите понятно.
Не хамите)
За пару прошедших месяцев мы решили не один десяток проблем через альтернативную Техподдержку от OZON.
Среднее время ответа в основной ТП - От месяца до бесконечности
Среднее время решения тикета АТП - сутки.
В чем логика это процесса со стороны озона, не понимаю
Leo in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
В чем логика это процесса со стороны озона, не понимаю
Лояльность
2019 November 14
M
Всем привет! А есть кто-нибудь, кто ежемесячные отчёты WB заносит и в 1С и страдает, что в них нет ШК???
Ю
Mihail
Всем привет! А есть кто-нибудь, кто ежемесячные отчёты WB заносит и в 1С и страдает, что в них нет ШК???
Мне 1Сники сделали загрузку по артикулу и проблема решилась
M
Mihail
Всем привет! А есть кто-нибудь, кто ежемесячные отчёты WB заносит и в 1С и страдает, что в них нет ШК???
Без этой же операции сложно валувую прибыль посчитать.
M
Юлия
Мне 1Сники сделали загрузку по артикулу и проблема решилась
Решение хорошое. Но не всегда артикул который заливается на wb, такой же как в 1С. Например есть номенклатуры в артикуле которых есть пробелы, а такие знаки на wb не проходят. Также в ежемесячном отчёте артикул прописывается с /, в том случаи если карточки товаров объденены. А в 1С без /.
Ю
К меня просто в ВБ загружены все артикулы из 1С
Ю
В смысле как в 1ске
M
Юлия
Мне 1Сники сделали загрузку по артикулу и проблема решилась
Когда на wb происходят возвраты с товаров с ГТД, у вас получается корректно заносит эти данные в 1С?
Я столкнулся с такой проблемой. Например. ВБ два месяца назад продал рюкзак, спустя месяц клиент его вернул. А в текущем месяце продаж такого рюкзака не было. Соответственно, что бы остатки в 1С и wb сходились надо в текущем отчёте комиссионера сделать -1 данной позиции. Далее возникает проблема, что этот возврат не подтягивает ГТД
Я столкнулся с такой проблемой. Например. ВБ два месяца назад продал рюкзак, спустя месяц клиент его вернул. А в текущем месяце продаж такого рюкзака не было. Соответственно, что бы остатки в 1С и wb сходились надо в текущем отчёте комиссионера сделать -1 данной позиции. Далее возникает проблема, что этот возврат не подтягивает ГТД
M
У кого-нибудь получается сводить остатки wb и 1С? Тот ещё гемор.......