- Один и тот же реальный абонент может перезванивать множество раз. У нас есть "любимые" абоненты, которые звонят до 50-70 раз за сутки. Им тупо скучно или хочется поругаться, или им скрипышей не хватило.
- Держать абонента в тишине - дурной тон, как правило хотя бы отбивка "Вы позвонили в ОО Рога и Копыта" должна быть
- Тут конечно сильно зависит от специфики, но если человек живет/находится в другом регионе с номером который он купил тыщу лет назад где нибудь в другом месте - он явно не будет рад что его сбросили