жуть полнейшая))

Какой у вас средний чек и конверсия в продажу, если не секрет?

интересно что по этому поводу думает Михаил Токовинин

а как он наберёт баллы, не делая сделок?  
Бизнесу выгода в том, что менеджер не забьет на клиентов. Часто ситуация:  менеджер отрабатывает хорошо некоторые сделки, а на остальные забивает. С системой баллов он или будет работать по всем хорошо или признает, что у него нет сил. И нужны еще менеджеры.

ну амо мы не продаём почти. Мы аналитику для амо продаём, своё решение. Конверсия около 20%.  Средний чек около 30К.

Это в месяц?

Это с клиента:)

Я понял, что с клиента)

30к в месяц или разово? Или как то по иному?

Разово. Обычно на год покупают, в ряде случаев плюс с заказом услуг.

Подскажите, настроил i2crm и Instagram включил амочаты, и отключил сообщения в закрытую сделку, хочу чтобы появились новые сделки после закрытия заказа, но почему создаются дубли клиента? Помогите кто-то... Пол вечера уже убил

Спецам доброго дня. Есть проблема которая бесит. Может кто поможет советом.
В основной воронке мы закрываем лидов с разными причинами Например: Не целевой, Дорого итд.  Но есть 2 причины по которым лид закрывается, а потом через 5 минут робот создает его заново на другой воронке и делает по нему определенные касания по ватсап. Это причины Позже будут заказывать (Его касаниями прогреваем и напоминаем) и Не выходят на связь (По ним просто пара тройка касаний и опять закрывается заявка).
Так вот проблема в том, что когда делаю обычный фильтр, чтобы посмотреть все поступившие заявки за неделю или за месяц, в этот фильтр не попадают все те заявки которые были закрыты по этим 2 причинам. Не могу понять в чем затык?

может амо видит это как обычную смену статуса, а не закрытие?🤔

Надо смотреть на конкретную сделку. В каком статусе она, какая причина закрытия, какая дата закрытия. И потом сравнивать с настроенным фильтром, смотреть, почему она могла туда не попасть

Я все уже просмотрел и проверил. На рабочем столе просто фильтр любую неделю делаю. Как бы 44 заявок показывает. А нет, хрен тебе. Посмотри блеат вторую воронку говорит мне амо. Там прячутся еще другие 15 заявок которые поступили за этот же период, но их закрыли по причине Не выходят на связь или Позже будут заказывать.

по хорошему они должны дублироваться и там и там. т.е эти 15 заявок также должны присутствовать на основной воронке тоже.

Напишите нам в техподдержку support@i2crm.ru,  там помогут 😉

У вас же настроена смена статуса, а не создание дубля сделки. При смене сделка больше не будет показываться в статистике старой воронки

Можете создавать автосделку, тогда проблема решится

Спасибо✊. Попробую