Я бы сказал никак не больше 10% правда от дела, но у каждого свой подход. И свои запросы от клиентов. Зависит от конечного результата: ИП+3 менеджера - да, воронка основное, крупная компания в B2B - нет, самое начало и меньше 5% работ.

А что есть "воронка"? Просто этапы? Тогда это 1% всех дел

С полями куда больше заморочек

идёт 10 параллельных процессов?)

У меня ща есть кейс, где может около 30 параллельных процессов идти по сделке

какая ниша?

как-то это много

Займы

Таков путь

скорее они МОГУТ идти, обычно определяющй процесс в каждый момент один или два. Вот наши "процессы" которые заслуживают своих "воронок":
заявка -> далее ветвление
1. потребность выявлена -> решение предложено -> обсудили, подтвердили и т.д. - классика
2. возникла техническая сложность -> сложность решена -> клиент посмотрел и подтвердил
3. интерес проявил -> приложение установил -> урок 1 прошёл...
4. Обратная воронка: активно общается -> затух на неделю -> не отвечает на письма, не берёт трубку

а ещё есть варианты "отложили", "ждёт ответа от руководства", "купили на месяц", "оплатили предоплату за доработки" и так далее.
Естественно, общаться с клиентом нужно с учётом сразу всех этих факторов. Воронка - это путь клиента от заявки к покупке. И чем больше путей, тем больше шансов продать.

а как этот multitasking влияет на менеджеров?

Так 10 воронок или 10 процессов параллельно? Громадная разница

процессов

А, ну процессы - это норма. Их куда больше может быть. Взять хотя бы распределение заявок по компании с разными филиалами в разных часовых поясах. Там только на это действие 3-5 процессов с условиями работают

они делают воронку немного бессмысленной, так как нельзя "тупо" тащить клиента на следующий этап. Воронка продаж здесь как пятое колесо

тегами ещё можно реализовать, если менеджеры умеют фильтрами пользоваться правильно

Я про автоматизацию. Менеджеры тыкают только 1 кнопку, все.

;)

теги - зло. через пользовательские поля всё можно удобно настроить. Если бы воронки не было  вообще, то для нас ничего бы не изменилось. Сделали бы такое пользовательское поле и всё. Одно из многих

ну одно и то же можно разными способами сделать, кому как больше нравится