здравствуйте. у нас в карточке сделки было множество вкладок с распределенными полями. вчера самопроизвольно все поля перешли из вкладок в основную вкладку. Вроде ничего не делали и не устанавливали (платформу ядро только и виджет другие сделки)

и еще вопрос. amocrm теперь по телефону поддержку не оказывает? не нашел на сайте телефона обратной связи

🙏

нет...

Плохо вам (

Такое может быть, но недолго (само восстанавливается), при переходе на новую версию амо

Всем добрый день. Может кто подсказать, можно ли в амо отправлять письма с одной почты разными пользователями, в стандартном функционале нет такого, может виджет есть для этого?

Если почта корпоративная, то можно

Да, знаю про нее. Хотелось бы иметь возможность настройки доступа к почтам. К примеру не всем сотрудникам компании нужно иметь доступ, а только части.

в настройках пользователей в самом низу есть Доступ к почте.

Так можно дать доступ к почте или нет и всё. Я про то, чтобы у каждого менеджера была своя почта, а также по мимо этого открыть доступ к определенным ящикам определенным пользователям.

Народ, привет, такой вопрос:
мы используем интеграцию с мессенджерами (telegram) через salesbot встроенный.
Можно ли как-то настроить быстрые сообщения, которые продажники могли бы по кнопке отправлять клиенту в чат? Чтобы их не копипастить каждый раз заново.
По возможности встроенными или бесплатными возможностями, и без "перепешите всё на мой конструктор".

В настройках - коммуникации можно шаблоны настроить

О, спасибо, как раз то что надо, ещё и поля подставляются.

Ещё бы по кнопке их отправлять, а не вводом первого символа

Привет! Подскажите, есть ли возможность прописать скрипт для удаления сделок в АМО через сейлсбота либо возвращать сделку в неразобранное?

Всем привет!

Дайджест от amoCRM от 09.02.2021

📌 Часть 1 из 2

Регистрация

* Исправлена ошибка из-за которой в мобильной версии на промо сайте форма авторизации была “сломана”, поля ввода были очень узкие.
* Для формы регистрации на внутренних страницах промо сайта при вводе email, на который кто-то зарегистрирован, добавлено уведомление, что пользователь с таким email уже зарегистрирован.
* Исправлена ошибка, когда на внутренних страницах промо сайт при вводе email, на который кто-то зарегистрирован, и корректного пароля нельзя было авторизоваться.

Карточка

* Исправлена ошибка, из-за которой появилась возможность в карточке сделки выбрать ответственным весь отдел.

Контроль дублей

* Добавлен функционал контроля дублей для источника Почта.

CRM Plugin

* Исправлена ошибка, когда при сохранении ключевого действия без названия, но с выбранным параметром "Раз в день" "Раз в сессию" или "Один раз для сделки" была ошибка "Упс, что-то пошло не так", теперь появляется ошибка "Пожалуйста, укажите название ключевого действия" и поле подсвечивается.

Digital Pipeline

* Добавили к заголовкам этапов в воронке продаж иконку, обозначающую возможность перетаскивания.
* Ранее, если настроить цикличный триггер, например "Создать задачу, раз в месяц 25 февраля", то триггер зацикливался, что приводило к дублирующим задачам. Теперь данная ошибка исправлена и цикличные триггеры работают корректно.
* Исправлена ошибка, когда в триггере "Создать покупателя" после изменения и сохранения настроек триггера при повторном открытии настроек отображались старые.
* Исправлена ошибка, когда при настройке триггера “Генерация анкеты” не получалось сохранить изменения формы, если была включена переадресация после ее отправки и было выбрано любое поле кроме "Ввести вручную".

Списки

* Исправлена ошибка, когда в списках можно было изменить тип уже созданного поля. Теперь нет возможности и в списках изменять тип созданного поля.

Добрый день, кто подскажет, как удалить все из первичного контакта с условием - Без номера телефона?
Salesbot?

PocketData теперь умеет строить следующий график по типу события "изменение статуса".

На графике видно Кол-во лидов, которые дошли до стадии квалификации и далее по месяцам за последние 12 месяцев.

Как давно я ждал возможности строить данный график)

Здравствуйте. Посоветуйте как сделать чтобы статус  сделок менялся партиями по 20 штук. Имею ввиду есть 600 сделок нужно чтобы не сразу все поменяли статус а группами по 20 штук?