Size: a a a

2021 February 05

Dn

Denis nova-agency.ru in amoCRM Helper
Андрей Филиппов
Кто нибудь сталкивался с такой ситуацией: номера компании используют для подмены с целью мошеннических звонков, видно что целенаправленно ибо номеров несколько? И как боролись?
у наших клиентов такая ситуация была, передали информацию оператору номеров
источник

АФ

Андрей Филиппов... in amoCRM Helper
Denis nova-agency.ru
у наших клиентов такая ситуация была, передали информацию оператору номеров
Проблема не в операторе к сожалению ибо у меня 2 разных и с одного вообще исход делать нельзя.
источник

Dn

Denis nova-agency.ru in amoCRM Helper
не грешу на оператора, т.к. скорее всего просто подмену номеров используют
источник

Dn

Denis nova-agency.ru in amoCRM Helper
просто передал им на расследование информацию
источник

Aw

Aleksei Samaev www.s... in amoCRM Helper
Андрей Филиппов
Проблема не в операторе к сожалению ибо у меня 2 разных и с одного вообще исход делать нельзя.
Сообщите оператору - он поможет, потому как есть прямая заинтересованность в решении
источник

АФ

Андрей Филиппов... in amoCRM Helper
Сообщили уже, но толку мало в этом..."я не я, хата не моя. Мы не можем влиять на подмену"))
источник

PR

Paul Rodionov in amoCRM Helper
Как в целом бороться с подменой номера?
источник

PR

Paul Rodionov in amoCRM Helper
Тут без некой цифровой подписи похоже никак
источник

АФ

Андрей Филиппов... in amoCRM Helper
Ни как🤷‍♂
источник

ОГ

Ольга Грейль... in amoCRM Helper
Андрей Филиппов
Сообщили уже, но толку мало в этом..."я не я, хата не моя. Мы не можем влиять на подмену"))
В полицию. Только так.
Чтобы проверили конкретные звонки, нужно взять информацию у тех, кому звонили.
источник

PR

Paul Rodionov in amoCRM Helper
Недавно сам попал в ситуацию что пытались развести на бабки под видом сотрудников Сбербанка, разводили грамотно, но не учли несколько моментов, которые их и выдали.
Дальше пробил номер что за оператор, звонок оператору, оператор номер не обслуживается, общайтесь в полицию. Дальше прикинул - номер подменный толку не будет, только потеря времени.
источник

PR

Paul Rodionov in amoCRM Helper
Ольга Грейль
В полицию. Только так.
Чтобы проверили конкретные звонки, нужно взять информацию у тех, кому звонили.
А толку? Допускаю что возможно что чисто технически отследить кто и с какого IP. Вспоминаем фильмы про хакеров. 😉

Но полиция скорее всего так не будет заморачиваться.
источник

АФ

Андрей Филиппов... in amoCRM Helper
Да уже решили забить(логи авторизаций на всякий случай собрали, чтобы к нам претензий не было)  ... полиция сейчас другим занята)
источник

ОГ

Ольга Грейль... in amoCRM Helper
Paul Rodionov
А толку? Допускаю что возможно что чисто технически отследить кто и с какого IP. Вспоминаем фильмы про хакеров. 😉

Но полиция скорее всего так не будет заморачиваться.
Что же вы так полицию недооцениваете?)
Найти можно. Другой вопрос насколько это нужно и, действительно, будет ли стимул у полиции «заморачиваться».
источник

ОГ

Ольга Грейль... in amoCRM Helper
Андрей Филиппов
Да уже решили забить(логи авторизаций на всякий случай собрали, чтобы к нам претензий не было)  ... полиция сейчас другим занята)
Да и пятница в конце концов. Отдыхать пора)).
источник

V

Viktor in amoCRM Helper
Денис
Ребят, подскажите, пожалуйста, как подключить личный номер МТС к их АТС?

Меня 4 раза перенаправили по этому вопросу в их поддержке. Клиенту нужен именно МТС, sipuni, UIS не подойдёт
Сочувствую)
источник

АФ

Андрей Филиппов... in amoCRM Helper
Ольга Грейль
Да и пятница в конце концов. Отдыхать пора)).
+)
источник

PR

Paul Rodionov in amoCRM Helper
Ольга Грейль
Что же вы так полицию недооцениваете?)
Найти можно. Другой вопрос насколько это нужно и, действительно, будет ли стимул у полиции «заморачиваться».
Я смотрю на ситуацию реалистично) ни раз сталкивался по другим вопросам, никто просто так ничего. Тут проще номера сменить.
источник

PR

Paul Rodionov in amoCRM Helper
Ольга Грейль
Да и пятница в конце концов. Отдыхать пора)).
+
источник

Д

Денис in amoCRM Helper
Снежана amoCRM
Это может сообщить только Техподдержка, а также, только она все равно сможет это сделать,  и сообщить возможно ли это сейчас , в данный момент времени, потому что у них меняются правила. А так номер телефона необходимо сделать виртуальным. Но это очень долго, и кстати звонки пробрасываются , но не прослушиваются, только 10%
Хорошо, спасибо, буду дальше спрашивать
источник