S
Либо через виджет, либо через сейлсбота(но повозитьс придется)
Size: a a a
2021 February 05
М
Либо через виджет, либо через сейлсбота(но повозитьс придется)
10 минут через бота
E
да) Раньше так работало, после обновлений не тестировал
Спасибо за наводку, будем тестить)
E
Коллеги, есть у кого опыт в решении такой задачи? 😅
Хотим, чтоб клиент в определённый момент передавался от отдела 1 в отдел 2
При переходе в этап, нужно чтоб отделу 1 перестали приходить уведомления о сообщениях от клиента
Как отписать группу пользователей от чата по сделке
Причем, чтоб это происходило при переходе из одного этапа в другой)
Хотим, чтоб клиент в определённый момент передавался от отдела 1 в отдел 2
При переходе в этап, нужно чтоб отделу 1 перестали приходить уведомления о сообщениях от клиента
Как отписать группу пользователей от чата по сделке
Причем, чтоб это происходило при переходе из одного этапа в другой)
E
Задача простая до смешного, но никак не могу найти, как это сделать 😅
DB
Eugene
Коллеги, есть у кого опыт в решении такой задачи? 😅
Хотим, чтоб клиент в определённый момент передавался от отдела 1 в отдел 2
При переходе в этап, нужно чтоб отделу 1 перестали приходить уведомления о сообщениях от клиента
Как отписать группу пользователей от чата по сделке
Причем, чтоб это происходило при переходе из одного этапа в другой)
Хотим, чтоб клиент в определённый момент передавался от отдела 1 в отдел 2
При переходе в этап, нужно чтоб отделу 1 перестали приходить уведомления о сообщениях от клиента
Как отписать группу пользователей от чата по сделке
Причем, чтоб это происходило при переходе из одного этапа в другой)
Salesbot
E
Шаг "Подписать на чат" есть, а шага "Отписать" не вижу)
В документации к SalesBot тоже не нашёл похожих команд
В документации к SalesBot тоже не нашёл похожих команд
ОВ
Господа, подскажите, пожалуйста ❗️
Есть ли виджеты, которые позволяют прям в карточке контакта/сделки кидать номер клиента в черный список.
И просматривать списки заблоченных номеров.
Да, это есть в всех АТС, но интересно узнать про амо)
Есть ли виджеты, которые позволяют прям в карточке контакта/сделки кидать номер клиента в черный список.
И просматривать списки заблоченных номеров.
Да, это есть в всех АТС, но интересно узнать про амо)
OM
Господа, подскажите, пожалуйста ❗️
Есть ли виджеты, которые позволяют прям в карточке контакта/сделки кидать номер клиента в черный список.
И просматривать списки заблоченных номеров.
Да, это есть в всех АТС, но интересно узнать про амо)
Есть ли виджеты, которые позволяют прям в карточке контакта/сделки кидать номер клиента в черный список.
И просматривать списки заблоченных номеров.
Да, это есть в всех АТС, но интересно узнать про амо)
Поле "спам" с типом флаг или списком "да\нет". Далее в распределении телефонии делаете ветку: если поле контакта "спам" = 1 (или "да") - отбивать звонок
ОВ
Поле "спам" с типом флаг или списком "да\нет". Далее в распределении телефонии делаете ветку: если поле контакта "спам" = 1 (или "да") - отбивать звонок
Спасибо большое, попробуем
OM
Спасибо большое, попробуем
Работающий метод)
VL
хохо, какая я невнимательная)
OM
хохо, какая я невнимательная)
Y
хохо, какая я невнимательная)
пятница. вечер. 😉
VL
нужна пояснительная бригада
VL
пятница. вечер. 😉
оооо да, ресурс внимательности говорит "чао, синьорита"
Д
Ребят, подскажите, пожалуйста, как подключить личный номер МТС к их АТС?
Меня 4 раза перенаправили по этому вопросу в их поддержке. Клиенту нужен именно МТС, sipuni, UIS не подойдёт
Меня 4 раза перенаправили по этому вопросу в их поддержке. Клиенту нужен именно МТС, sipuni, UIS не подойдёт
Д
Может есть где почитать на этот счёт
АФ
Кто нибудь сталкивался с такой ситуацией: номера компании используют для подмены с целью мошеннических звонков, видно что целенаправленно ибо номеров несколько? И как боролись?
ИБ
Коллеги, подскажите, плиз некоторые задачи закрываются в 23:59 сами. С чем это может быть связано? Автоматизации по задачам в аккаунте нет. Просрок задачи разве может закрывать ее?