Ну и всегда можно обозначить передачу. Например:
Передаю диалог своей коллеге, нашему маркетологу Наташе.
Ну я продал что-то, а дальше передаю специалисту для осуществления настроек. Специалист попереписывался, у клиента возник вопрос, где нужен мой ответ и он опять зовет меня)))