Я вообще говорю, не только про onlinepbx

Добрый день! Баг в амо...
1. открыли в амо сделку
2. добавили товары
3. изменили в товаре доп поле (на другйо вкладке в разделе товары), допустим количество товара на складе увеличили
4. меняем этап сделки на любой этап!
5. видимо, что амо сохранил все доп поля товаров что были в списке на те, которые были до изменения... т.е. амо все доп поля товаров стирает на старые при изменении этапа сделки...

Это куда-то в пустоту. Напишите в поддержку из аккаунта.

Да я написал, может кому-то ещё пригодится.

Эта проблема не одна с сохранениями внутри сделки и автоудалением полей. С февраля запрос в работе ТП amoCRM  по аналогичной проблеме.

Ребят всем хорошей недели!)
Поделитесь советом какой сервис лучше выбрать для отправки смс?

Одна смс будет уходить клиенту с текстом вроде "мы вас ждём там то там то". А вторая должна уходить исполнителю заказа. Для информирования и для отслеживания статуса по обращению клиента.

Сделка это информация по заказу.
Контакт это клиент, с которым общаемся.
А сущность компания используется для указания там партнёра который выполнит заказ.

И тут получается что по одной и той же сделке нужно отправить смс и клиенту и исполнителю

Друзья подскажите хороших  интеграторов в Беларуси. Телефонию настроить

Хорошие интеграторы в Беларуси — это московские интеграторы )

Доброе утро всем, вопрос по теме "Что с ролями". Можно ли изменить права доступа существующий группы и если можно то как  ? Удачного рабочего дня !

Коллеги, добрый день. Подскажите вот какой момент по adwords - амо пишет что нет рекламных аудиторий, хотя они есть в аккаунте. Куда копать?

Можно, в настройках пользователей

Принято!

Привет! А подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема.

Сэйлзбот не вступает в переписку, если контакт имеет мессенджер из соцсетей. Только ватсап работает. Хотя все мессенджеры интегрированы в пакт.

нельзя редактировать права созданной роли. можно создать новую, настроить ей права так, как нужно, потом удалить старую и при удалении на запрос системы выбрать созданную роль

Спасибо большое, Максим. Очень помогли!

а что значит "контакт выбирает"?

У нас после основной заполненной формы перебрасывает клиента на страницу "Спасибо", где есть кнопки соцсетей (нажимаешь и переходишь в мессенджер). Проблема у том, что кроме вотсаппа никуда сэйлзбот ничего не шлет

То есть вернее спросить, почему не цепляются никакие месс, кроме вотсаппа

т.е. клиент переходит в мессенджер, пишет сообщение, а Salesbot на него не срабатывает для автоответа?

Да