Совсем недавно, просматривая YouTube "увидел" фразу, что книга Маршалла Розенберга "Ненасильственное общение" must-read для любого СМ. Я удивился как так столько лет вроде нормально работал, а тут книга, о которой не слышал, да ещё и must-read.
Вопрос не "А кто читал? Что думает?" а другой - у кого она реально что-то изменила?