Я в целом за температуру в больнице

Да успокойся уже. Некрасиво выглядит

Поумерьте чсв. мы обсуждаем понятие солоха, в чате еще 5к участников) лингвистическая экспертиза подъехала

Очень профильное обсуждение. Вижу, что эксперты заинтересованы в разборе вопроса и ведут горячие дискуссии. Про софтуху тоже из ваших уст услышать будет достаточно странно. Родители не научили себя вести в уважаемом сообществе. Это прискорбно. Желаю вам найти свое сообщество, где вас примут таким, какой вы есть по своей сути. Представиться не хотите или сказать сколько у вас человек в управлении? Или вы обычный «сочувствующий» мечтатель, случайно попавший в этот чат?

Есимоновым сквозануло)

Пешы есчо)

Джира - говно

%трекернейм% говно

Есть такой стикерпак, жаль они тут запрещены

А, знаю да. Там %продактнейм% говно

Говно говно

Все говно кроме говна хотя и говно говно

Даже данный чат?

Он особенно

С языка снял.

хорошо не надел!

С подключением!

Ты еще тут?  Я безмерно Удивлен

Радует соответствие ника человека и его сообщения

Привет! Постараюсь кратко - пришел на проект, продукт, большая легаси кодовая база. Сперва выделили время на стабилизацию - исправили и приоритезировали частые проблемы и ошибки, но осталась проблема с фантомными багами и с ростом количетсва пользователей их становится все больше и больше, создается впечатление, что продукт "разваливается". Начали собирать статистику по количеству таких, группировать в контексты, логировать время затраченное на поддержку и влияние на customer success - очень много багов которые раньше не появлялись или появлялись только один раз, трудно воспроизвести или уникальны для конкретных пользователей. Сейчас получаю 100+ человеко-часов в месяц на саппорт, 20% из процентов черна пользователей по причине качества продукта, по-факту числа еще больше.

Продукт выделяет время на улучшения и рефакторинги, но приоритет сейчас на те решения которые нужны сейчас и где больше всего изменений. Есть возможность потратить время на очередную стабилизацию, но не знаю за что хвататься, такое впечатление, что нужно "переписать все".

Знаю что каждый кейс уникален по своему, но может кто-то что-то подскажет?  Что почитать? Какие стратегии использовать и тп?