Duty Engineer - переходящая роль, согласно графику дежурства, когда инженер команды разгребает тикеты от саппорта по функционалу за который отвечает его команда. Цель выделения роли - планомерно справляться с обращениями от Support команды, которые прошли L1,L2 линии и добрались до команды. Это Scrum или нет?
Нет, конечно. Оно же не запланировано в бэклоге на начало спринта.
Нет, конечно. Оно же не запланировано в бэклоге на начало спринта.
А если команда будет учитывать capacity на человеко-неделю пока один из команды на дежурстве согласно текущему графику нагрузки по саппортным тикетам - то почему нет? Иронизирую, но тем не менее
Тогда capacity уже другое и velocity не почитать и неправильно сделали планирование )
Ну оно будет страдать, но у вас стабильно каждую неделю выпадает человек на дежурство. Это почти то же самое что воспринимать количество людей в команде за N-1 но иногда чуть больше
Ну я утрирую с долей иронии. Мой вопрос в том, независимо от того как это считать, является ли наличие такой роли в команде нарушением Scrum? И почему?