Вопрос: что делать с людьми, которые не пишут? Например, вагон задач в трекере вида  «Переделать тирьямпампатор» с единственным комментарием в виде резолюции «переделано».

Резонный вопрос! Я бы начал с того, что пояснил этим людям, в чем лично их выгода от написания развернутых комментов. Люди вообще охотнее делают всё, когда понимают, в чем их личный профит.

Согласна, но при этом есть множество людей, которым лучше и не писать, а-то хуже будет, но доставать знания из них как-то нужно.

А по поводу вопроса, это выстраивание и показательные примеры, описанный понятным образом способ работы с задачами в трекере, типа вот у нас принято verbose общение в задаче, принял в работу - пиши LOE, работаешь - пиши иногда апдейты, релизишь - пиши ожидаемые изменения, сайд эффекты, а еще можно добавить, что описание - Definition of Done задачи, без него она не выполнена

Лана, вот тебе список иностранных спикеров (выбери ИТ-компании, - и самое то позвать кого-нить): http://www.kmworld.com/Articles/Editorial/Features/KMWorld-100-COMPANIES-That-Matter-in-Knowledge-Management-102189.aspx

А в чем выгода? Задача простая, одноразовая, сделана. Никто к ней никогда не вернётся.

И «так принято» это аргумент, если за ним следует «иначе отключим газ». А если ещё не принято? Ссылки на отвлечённый мировой опыт тоже не работают, потому что «у них там негров вешали».

Иными словами, как заходить на эту тему на нейтральной или враждебной к вопросу территории?

а вы можете это с уверенностью утверждать? а можете с такой же уверенностью утверждать, что подобная задача не будет стоять перед смежной командой, а опыта подобной переделки нигде в компании описано не будет?

но тема, действительно, живая) будет интересно обсудить)

Если задача гарантированно не будет повторяться (это актуально для интеграторов и части сервисных компаний), то спору нет, жили же как-то и раньше. Но на практике, "Велосипеды" встречаются гораздо чаще, конечно все сильно завязано на профиль и размер компании, нет единого ответа

Не знаю "кого", но знаю, что очень хочу услышать практическое про "Игровое обучение в ИТ компаниях. Боты, настолки. Геймификация, работают ли ачивки и внутрикорпоративные валюты?" (это пункт из call for papers, если что)

Всем привет! Я из КРОК, могу рассказать про нашу геймификацию, боброшоп, внутреннюю валюту, связь с Базой знаний и Управлением знаниями, пр

Программный комитет с интересом ждет вашей заявки :)

👍👏👏

на всякий случай подавать зачявку нужно тут https://conf.ontico.ru/lectures/propose?conference=kc2019

Завести доставателя знаний и человеков? ))

На практике не у всех он есть, но про это мы точно хотим поговорить на конференции, где взять таких, когда это нужно, как их выращивать, каким компетенции у них должны быть)

Владение лестью, подкупом и шантажом, разумеется. Разведка, диверсии. Только это дорого очень, и очень большое количество народа тебя потом не любит.

Я когда-то хотела быть таким ))

Спасибо!)