Чёт вот вообще не сходится. Есть авторы, которые в принципе не отвечают в комментариях.
Думаю, что под комментариями понималось другое
Под авторскими комментариями они понимают то как автор относится к информации. Вот если человек пишет про спорт, то он должен написать в статье авторские коменты вида: "Я отношусь к этому моменту крайне негативно потому что ..." или "Эта новость меня очень порадовала потому что...". Поддержка мне так написала